Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre rastreamento de pacotes, prazos de envio e status de entrega
45
artigos
5
Navegar por Categoria
Artigos Populares
Como rastrear um pacote? Tire suas dúvidas aqui
Veja como rastrear seu pacote, onde encontrar o código de rastreamento e como usar o Parcel Detect para acompanhar a entrega da sua encomenda.
Status 'Pendente' no rastreamento: o que significa
Veja o que significa o status 'Pendente' ao rastrear um pacote. Explicamos os motivos mais comuns, como atrasos na coleta e processamento inicial.
Atrasos na entrega de pacotes e causas comuns
Encontre respostas sobre atrasos na entrega de pacotes, incluindo causas como condições climáticas e problemas operacionais, e aprenda a rastrear seu…
Ajuda no Rastreamento
5 artigos
Alfândega e Impostos
11 artigos
Formatos de número de rastreamento
4 artigos
Formatos de Números
5 artigos
Como funciona o código de rastreamento do AliExpress Standard Shipping: LP, CN e outros
Entenda os códigos de rastreamento do AliExpress Standard Shipping. Saiba por que o código LP muda para o formato de 13 dígitos (SG, NL, BE) e como acompanhar sua compra.
Direitos antidumping: os impostos surpresa na alfândega
Entenda por que alguns produtos importados têm taxas tão altas e saiba como descobrir se suas compras serão afetadas.
Formato de Rastreamento Cainiao: Como Entender os Códigos LP (+ Exemplos Reais)
Aprenda a rastrear pacotes da Cainiao e AliExpress usando códigos LP, entenda os formatos de rastreamento e saiba o que fazer em caso de atrasos.
Formato do Número de Rastreamento da China Post e Serviços
Aprenda a identificar números de rastreamento da China Post, incluindo prefixos como RA, EE, LX, e entenda o formato padrão de 13 caracteres, confira como…
Processo de Desembaraço Aduaneiro: Etapas e Documentação
Entenda o processo de desembaraço aduaneiro para importação e exportação: documentação, inspeção e liberação de mercadorias. Saiba como funciona cada etapa.
O que são taxas de desembolso aduaneiro?
Entenda por que as transportadoras cobram taxas para liberar suas encomendas na alfândega e saiba como evitar essas cobranças.
Encomenda parada na alfândega: por que acontece e o que fazer
Entenda os motivos de atrasos na alfândega e saiba o que acontece quando seu pacote é selecionado para vistoria manual.
Formato do Número de Rastreamento DHL: 10 e 11 Dígitos
Aprenda sobre os formatos de números de rastreamento DHL e como funcionam os códigos de 10 e 11 dígitos para acompanhar suas encomendas com facilidade e…
Formato do código de rastreamento DPD: 10, 12 e 14 dígitos
Aprenda a identificar qualquer código de rastreamento DPD. Veja a diferença entre os formatos DPD UK, DPD Alemanha e DPD Local.
Mudanças no IVA da União Europeia: o fim do limite de 22 euros
Saiba por que a isenção de IVA para compras de até 22€ na UE acabou e entenda o impacto nas encomendas internacionais.
Opções de envio rápido para entrega urgente e expressa
Aprenda sobre as opções de envio rápido e seus benefícios. Entrega em 1 a 3 dias úteis. Verifique como funciona e escolha a melhor opção para você agora…
Formatos do Número de Rastreio FedEx: 12, 15, 20 e 22…
FedEx Express usa 12 dígitos, Ground 15, SmartPost 20 e Freight 22. Saiba identificar e validar o código do seu pacote.