A Amazon americana tem uma seleção de produtos que a Amazon.com.br simplesmente não consegue igualar — especialmente em eletrônicos, livros, produtos de nicho e marcas que não chegam ao Brasil com facilidade. Comprar diretamente da Amazon EUA é mais simples do que parece, mas tem algumas armadilhas: nem tudo envia direto, o câmbio precisa de atenção e a Receita Federal vai cobrar na entrada.
Este guia cobre o processo completo.
A Amazon EUA envia direto ao Brasil?
Sim, mas com limitações. A Amazon tem um programa chamado Amazon Global, que envia para o Brasil e outros países. Na página de cada produto aparece "Este item envia para o Brasil" quando é elegível.
Produtos que geralmente não enviam direto:
- Eletrônicos com restrições de voltagem/frequência
- Produtos com direitos de distribuição regional
- Itens de terceiros (marketplace) sem parceria internacional
Para produtos sem envio direto, a solução é um serviço de redirecionamento — você recebe um endereço americano, e o serviço envia para o Brasil.
Qual cartão usar na Amazon EUA
A Amazon EUA cobra em dólar. Cartões de crédito convencionais brasileiros vão aplicar IOF de 3,38% + spread bancário sobre cada pedido.
Melhor opção: Inter Global Account ou Nomad — você paga em USD direto da conta, sem IOF, com a cotação da Mastercard.
Segunda opção: Wise — conversão a partir de 0,57%, sem IOF quando há saldo em USD.
Se usar cartão de crédito convencional: Nubank ou C6 Bank têm spread menor que bancões. IOF inevitável, mas você paga menos de câmbio.
Evite cartão de débito convencional: os direitos de contestação são mais fracos, e num pedido que some durante o envio internacional, isso faz diferença.
Configurando o endereço na Amazon EUA
- Acesse amazon.com (não amazon.com.br)
- Entre na sua conta ou crie uma nova
- Vá em Account → Addresses → Add a new address
- Coloque seu endereço no Brasil (ou o endereço do serviço de redirecionamento)
- Selecione Brasil no campo de país
- No checkout, produtos elegíveis mostrarão "Ships to Brazil"
Serviços de redirecionamento (para o que não envia direto)
Para produtos sem envio internacional, um redirecionador recebe no endereço americano deles e envia para o Brasil.
Opções populares:
- Shipito — bastante usado por brasileiros, múltiplos depósitos nos EUA
- MyUS — bom para pacotes pesados
- Forwardlyne — taxas competitivas para América do Sul
A maioria permite consolidar vários pedidos em um envio, o que reduz o custo médio por produto.
Impostos de importação: o que esperar
Todo produto importado está sujeito a tributação na entrada no Brasil. O regime atual:
- Compras até USD 50 (pessoa física para pessoa física): isentas de imposto de importação, mas pode incidir ICMS dependendo do estado
- Compras acima de USD 50: alíquota de 20% sobre o valor total + frete + seguro (base de cálculo da Receita Federal)
- Eletrônicos e outros produtos: alíquotas específicas, geralmente 60% pelo regime simplificado
Isso significa: um notebook de USD 800 na Amazon EUA pode ter R$ 800–R$ 1.200 de impostos na entrada. Sempre calcule o custo total antes de comprar itens de alto valor.
A Amazon Global mostra uma estimativa de impostos no checkout para alguns países, mas para o Brasil o cálculo real só acontece na alfândega.
Acompanhamento do pacote
A Amazon tem rastreamento próprio em "Meus Pedidos". Para o trecho internacional, o rastreamento passa para uma transportadora local (geralmente Correios ou transportadora privada).
Quando o rastreamento para de atualizar, acesse o site dos Correios com o código de rastreio diretamente — o app e site da Amazon muitas vezes não refletem atualizações da parte brasileira do trajeto.
Pacote preso na alfândega
Pacotes retidos pela Receita Federal aparecem como "Aguardando pagamento de impostos" ou "Em análise fiscal" no rastreamento dos Correios.
O que fazer:
- Aguarde o aviso no rastreamento — você receberá instruções de pagamento
- O pagamento é feito pelo Portal Único de Comércio Exterior (Siscomex) ou diretamente no site dos Correios
- Após pagamento, o pacote é liberado em alguns dias úteis
Não espere o pacote aparecer sem aviso — a alfândega não vai atrás de você. Fique de olho no rastreamento.
O que fazer se o pacote some
Se o rastreamento mostrar "entregue" mas você não recebeu, ou se o rastreamento parar por mais de 3 semanas sem movimento:
- Cheque com vizinhos e portaria
- Abra disputa direto na Amazon (mais rápido para pedidos da Amazon Global)
- Se a Amazon não resolver em 48h, acione o chargeback pelo seu cartão de crédito
Para produtos de alto valor, guarde o número de rastreio e o e-mail de confirmação desde o dia do pedido.
Regras de importação e alíquotas mudam por resolução da Receita Federal. Verifique condições atuais em receita.fazenda.gov.br antes de compras de alto valor.