Rastreio La Poste: Tudo o Que Você Precisa Saber

A La Poste é o principal operador postal e de correio da França, atendendo mais de 30 milhões de endereços em todo o país.

Como Rastrear seu Pacote La Poste

Para rastrear sua remessa, você precisará do seu Número de Rastreamento. Ele geralmente é fornecido pelo remetente ou encontrado na confirmação de envio.

Formatos de Números de Rastreio

La Poste e Colissimo utilizam diversos formatos:

Rastreio Padrão: AA 123 456 789 FR (2 letras, 9 dígitos, 2 letras)
Colissimo: 8C 123 456 789 0 (13 dígitos)
Doméstico (França): 0000 0000 0000 0000 0000 (15 a 20 dígitos)

Serviços de Entrega La Poste e Colissimo

Oferecem vários níveis de serviço dependendo do tamanho e urgência:

Colissimo Domicile: Entrega no seu endereço, com ou sem assinatura.
Colissimo Point Retrait: Entrega em um ponto de retirada local ou agência.
Chronopost: Entrega expressa para envios urgentes.
Lettre Suivie: Rastreamento para pacotes pequenos e cartas importantes.

Status Comuns de Rastreamento

Pris en charge : A La Poste recebeu o pacote do remetente.
En cours d'acheminement : Seu pacote está se movendo pela rede.
Arrivé sur son site de distribution : O pacote chegou ao centro de triagem local.
Pris en charge par le facteur : O carteiro está a caminho para entregar hoje.
Livré : Seu pacote foi entregue com sucesso.

Perguntas Frequentes

Por que meu rastreio La Poste não atualiza?
As atualizações podem não ser em tempo real. Se o pacote estiver entre instalações, pode levar alguns dias entre os escaneamentos.

Posso rastrear um pacote da La Poste internacionalmente?
Sim, os serviços internacionais são rastreados até saírem da França. No país de destino, o rastreio pode continuar no site dos correios locais.

O que acontece se eu não estiver em casa?
Se uma assinatura for necessária, o carteiro deixará um "avis de passage" com instruções para retirada ou nova tentativa.