A Australia Post é a principal provedora de serviços postais e de correio na Austrália, entregando para mais de 12 milhões de endereços em todo o país.
Como Rastrear seu Pacote Australia Post
Para rastrear sua remessa da Australia Post, você precisará do seu Número de Rastreamento. Ele geralmente é fornecido pelo remetente ou encontrado no e-mail de confirmação de envio.
Formatos de Números de Rastreio Australia Post
- Doméstico (Austrália):
9971 1111 2222(12 dígitos) ou até 20 dígitos. - Internacional:
AA 123 456 789 AU(2 letras, 9 dígitos, 2 letras)
Serviços de Entrega Australia Post
A Australia Post oferece uma gama de serviços:
- Parcel Post: Envio doméstico padrão em 2 a 7 dias úteis.
- Express Post: Entrega no dia seguinte dentro da rede Express Post.
- International Courier: Entrega internacional rápida em 2 a 5 dias úteis.
- International Standard: Envio internacional confiável em 6 a 12 dias úteis.
- International Economy: Opção econômica para envios internacionais.
Status Comuns de Rastreamento
- Pending - Item Received: A Australia Post recebeu o pacote do remetente.
- In Transit: Seu pacote está se movendo pela rede da Australia Post.
- Arrived at Facility: O pacote chegou a um centro de triagem.
- Out for Delivery: O entregador está a caminho para entregar hoje.
- Delivered: Seu pacote foi entregue com sucesso.
Perguntas Frequentes
Por que meu rastreio não atualiza há dias?
As atualizações podem não ser em tempo real. Se o pacote estiver entre instalações, pode haver um atraso entre os escaneamentos.
Posso rastrear meu pacote sem o número de rastreio?
Se você tiver uma conta Australia Post, poderá ver pacotes a caminho através do serviço MyPost.
O que fazer se meu pacote atrasar?
Se o pacote passou da data prevista, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Australia Post ou abrir uma reclamação online.