Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Biz Kimiz
Parcel Detect (parceldetect.com), bağımsız bir üçüncü taraf kargo takip toplayıcısıdır. Bizi takip numaralarına özel bir arama motoru gibi düşünebilirsiniz; çeşitli taşıyıcıların kamuya açık verilerini sorgulayarak hepsini tek bir yerde gösteriyoruz.
Herhangi bir kargo firması, posta hizmeti veya lojistik şirketiyle ortaklığımız, bu kuruluşlarla herhangi bir bağımız ya da onların onayımız yoktur. Taşıyıcı adlarını, logolarını veya ticari markalarını yalnızca tanımlama amacıyla kullanıyoruz; yani paketinizin hangi taşıyıcıda olduğunu anlayabilmeniz için. Bu betimleyici bir kullanımdır, ortaklık iddiası değil.
Paket göndermiyoruz. Kargo taşımıyoruz. Sadece eşyalarınızın nerede olduğunu bulmanıza yardım ediyoruz.
Bu Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası; Parcel Detect'i kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Bu web sitesi ve ilgili tüm araç ya da özellikler için geçerlidir.
Sitemizi kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Ne Topluyoruz
Parcel Detect'i kullanmak için hesap açmanız gerekmiyor. Bu da kişisel verilerinizi çok az topladığımız anlamına gelir. İşte topladıklarımız:
Doğrudan bize verdiğiniz veriler:
- Arama alanına girdiğiniz takip numaraları
- E-posta yoluyla bize gönderdiğiniz geri bildirim veya mesajlar
Ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan veriler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz türü ve işletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
- Yönlendiren URL (nereden geldiğiniz)
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
Ad, e-posta adresi, ödeme bilgisi veya sağlık, ırk, din ya da biyometrik veriler gibi hassas kişisel veriler toplamıyoruz. Giriş veya kayıt zorunluluğu yoktur.
Neden Topluyoruz
Bu verileri birkaç belirli amaç için kullanıyoruz:
- Takip sonuçlarını göstermek — takip numaranız, gönderim durumunu almak için taşıyıcı API'sine iletilir.
- Sitenin çalışır durumda kalmasını sağlamak — IP adresi ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler, hataları tespit etmemize ve performansı korumamıza yardımcı olur.
- Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme — otomatik kazıma veya spam gibi olağandışı örüntüleri izleyerek hizmeti herkes için koruyoruz.
- Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak — toplu analizler, neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını görmemizi sağlar.
- İlgili reklamlar göstermek — hizmeti finanse etmeye yardımcı olan reklamlar sunmak için Google AdSense gibi reklam ağlarıyla çalışıyoruz.
Verilerinizi hakkınızda profil oluşturmak için kullanmıyoruz. Hukuki veya benzeri önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar almıyoruz.
Çerezler
Çerezler kullanıyoruz; bunlar tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Ne işe yaradıklarına bakalım:
Zorunlu çerezler — sitenin çalışması için gereklidir. Bunları devre dışı bırakma seçeneği yoktur.
Analitik çerezler — Google Analytics gibi araçlar, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anonimleştirilmiş veriler toplar (hangi sayfalar popüler, insanlar ne kadar kalıyor gibi). Bu veriler toplu hâldedir ve sizi kişisel olarak tanımlamaz.
Reklam çerezleri — reklam ağları, gezinti davranışlarınıza göre reklam göstermek için bunları kullanır. Google Reklam Ayarları veya Digital Advertising Alliance üzerinden kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkış yapabilirsiniz.
Çoğu tarayıcı, ayarlar üzerinden çerezleri kontrol etmenize veya silmenize olanak tanır. Çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerini etkileyebilir.
Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Nokta.
Hizmeti işletmek için sınırlı verileri üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:
- Taşıyıcı API'leri ve lojistik veri sağlayıcıları — gönderim durumunu almak için takip numaranız bu hizmetlere iletilir. Kendi gizlilik politikaları kapsamında faaliyet gösterirler.
- Analitik sağlayıcılar (Google Analytics gibi) — anonimleştirilmiş kullanım verileri alırlar.
- Reklam ağları (Google AdSense gibi) — ilgili reklamlar sunmak için IP adresinizi ve çerez verilerinizi alabilirler.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — sunucularımız ve bulut sağlayıcılarımız, normal operasyonun bir parçası olarak trafik verilerini işler.
Bu taraflara verileri sorumlu biçimde ele almalarını ve yalnızca belirlediğimiz amaçlar doğrultusunda kullanmalarını zorunlu kılıyoruz. Kendi ilgisiz amaçları için verilerinizi kullanmalarına izin vermiyoruz.
Yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda da verileri açıklayabiliriz; örneğin bir mahkeme kararı veya yetkili makamların geçerli bir yasal talebi üzerine.
Uluslararası Veri Aktarımları
Parcel Detect, dünya genelindeki kullanıcılara hizmet verir. Bu, verilerinizin Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil başka ülkelerde işlenebileceği anlamına gelir.
Parcel Detect, Brezilya'da kurulu değildir. Brezilya dışındaki sunucu ve altyapıdan faaliyet gösteriyoruz. Brezilyalı bir kullanıcıysanız verileriniz uluslararası düzeyde işlenebilir; LGPD'ye uyuyoruz çünkü Brezilyalı kullanıcılara hizmet veriyoruz, burada bulunduğumuz için değil.
AB/AEA kullanıcıları için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCM) gibi uygun güvenceler kullanıyoruz. Brezilyalı kullanıcılar için ise tüm uluslararası veri aktarımları, standart sözleşme maddeleri veya ANPD tarafından onaylanan diğer mekanizmalar da dahil olmak üzere LGPD kapsamında tanınan yollarla gerçekleştirilir.
Veri Saklama Süreleri
Verileri yalnızca meşru bir amaç gerektirdiği sürece saklarız:
- Takip sorguları — oturum veya temel güvenlik kaydı için gerekenden daha uzun süre saklanmaz (genellikle birkaç gün).
- Sunucu günlükleri (IP adresleri, erişim günlükleri) — en fazla 90 gün saklanır, ardından silinir veya anonimleştirilir.
- Analitik veriler — analitik sağlayıcılarımızın politikalarına göre toplu biçimde saklanır (Google Analytics için genellikle 26 ay).
- E-posta yazışmaları — talebinizi yanıtlamak için gerektiği sürece saklanır.
Verilere artık gerek kalmadığında bunları siler veya anonimleştiririz.
Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul önlemler alıyoruz:
- Tüm bağlantılarda HTTPS şifreleme
- Sunucu günlüklerini kimlerin görebileceğini kısıtlayan erişim denetimleri
- Kullandığımız üçüncü taraf hizmetlerin düzenli olarak gözden geçirilmesi
- Yetkisiz erişim veya olağandışı etkinlik için izleme
Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Kararlı bir saldırganın sistemlerimize hiçbir zaman erişemeyeceğini garanti edemeyiz; bunu açıkça söylüyoruz. Ancak hassas veri saklamadığımızı söyleyebiliriz; bu da olası bir ihlalde açığa çıkabilecek bilgileri önemli ölçüde sınırlar.
Haklarınızı etkileyen bir veri ihlalinden haberdar olursak ilgili makamları ve gerektiğinde etkilenen kullanıcıları yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler içinde bilgilendiririz.
Takip Verilerinin Doğruluğu
Parcel Detect'te görüntülenen takip bilgileri, taşıyıcı API'lerinden ve kamuya açık veri kaynaklarından gelir. Bunları aldığımız şekliyle gösteriyoruz.
Takip verilerinin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti edemeyiz. Taşıyıcı sistemlerindeki gecikmeler, API kesintileri veya paketin hareket etmesi ile bu hareketin kaydedilmesi arasındaki zaman farkı tutarsızlıklara yol açabilir.
Parcel Detect, bu sitede gösterilen takip bilgilerine dayanılarak alınan kararlardan sorumlu tutulamaz. Kritik gönderim konularında her zaman doğrudan taşıyıcınızla iletişime geçin.
Haklarınız
Nerede yaşadığınıza bağlı olarak verileriniz üzerinde farklı haklara sahipsiniz.
Tüm kullanıcılar için:
- Hakkınızda hangi verileri sakladığımızı sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Hatalı verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (yasal saklama gerekliliklerine tabi olarak).
AB/AEA kullanıcıları (GDPR):
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı ("unutulma hakkı")
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Profil oluşturma dahil işlemeye itiraz etme hakkı
- Yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkı
Brezilya kullanıcıları (LGPD):
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini teyit ettirme hakkı
- Verilerinize erişim hakkı
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Gereksiz verilerin anonimleştirilmesi, engellenmesi veya silinmesini talep etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İşlemeye itiraz etme hakkı
- Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü taraflar hakkında bilgi alma hakkı
- Rızayı geri çekme hakkı
Kaliforniya kullanıcıları (CCPA/CPRA):
- Hangi kişisel bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkı
- Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkı
- Kişisel bilgilerin satışından vazgeçme hakkı (kişisel bilgilerinizi satmıyoruz)
- Haklarınızı kullanırken ayrımcılığa maruz kalmama hakkı
- Hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Geçerli mevzuatın gerektirdiği süre içinde (genellikle 30 gün) yanıt vereceğiz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Taşıyıcı Sayfaları
Sitemizde taşıyıcılar hakkında bilgi sayfaları bulunmaktadır ve harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bir taşıyıcının web sitesine veya başka bir üçüncü taraf hizmetine bağlantı izliyorsanız onların gizlilik politikasını inceleyin.
Çocukların Gizliliği
Parcel Detect, 13 yaşın altındaki çocuklara (AB'de 16 yaşın altındakilere) yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize veri gönderdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; verileri sileceğiz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Önemli değişikliklerde, örneğin sitede bir duyuru yayımlayarak, kullanıcıları bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz.
Güncellemeden sonra Parcel Detect'i kullanmaya devam etmek, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Bu politikaya ilişkin sorularınız mı var ya da haklarınızı kullanmak mı istiyorsunuz? Bize ulaşın:
E-posta: [email protected]
30 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.