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なぜ私の小包が追跡されていないのですか?

よくある質問

  • ご注文は、出荷するだけでしたか?* *更新を追跡するための出荷通知から少なくとも 1〜3 日後に許可してください。少なくとも数時間で再試行してください。一部の荷送人は、追跡情報を追加するのに最大 24 時間かかることがあります。

  • 追跡番号の代わりに注文番号を入力しましたか?* *注文ページまたは出荷通知メールで見つけることができる追跡番号を必ず入力してください。

  • トラッキング番号を正しく入力したことを確認してください。

  • 追跡番号(つまり 0000)に正しい数の繰り返し数字を入力しましたか?* * 1 桁を見逃したり、必要以上にタイプしたりするのは簡単です。

  • 追跡番号をコピーして貼り付けましたか?* *「n°」、「#」、」、「、」、 " - "などの不要なプレフィックス/ポストフィックスがないことを確認してください。

なぜ私の小包追跡が更新を停止したのですか?

ほとんどの場合、小包の追跡が更新を停止した場合、それは単に配達の遅れがわずか、または小包の進捗を登録する追跡システムの遅延によるものです。ただし、小包が予想される配達日を可決した場合は、お問い合わせを開くために小売業者/売り手に連絡する必要があります。

なぜ私の貨物が税関で立ち往生したのですか?

税関で保持されている出荷を持つことは不快です。ただし、十分な国際的なアイテムをオンラインで注文すると、ある時点でこれに遭遇する予定です。パッケージが税関で立ち往生したときに何をすべきかについてもっと読むことができます。

貨物が税関で立ち往生する可能性のある 3 つの基本的な理由があります。

1.ほとんどの場合、税関の文書は不完全であり、遅延が発生し、税関が必要な情報を収集するために税関が調整されます。

2.輸送には税金を借りることができます。これは、支払い時にリリースされます。

3.出荷されるアイテムが禁止または制限されている場合、税関はパッケージを遅らせたり破壊したりすることさえあります。

##あなたのパッケージは USPS、FedEx、UPS、またはオーストラリアの投稿で輸送中に立ち往生していますか?

ガイドを読んで、パッケージが輸送中に行き詰まることができるすべての理由と、心配するかどうかを知るようにしてください。

貨物が税関で立ち往生している場合はどうすればよいですか?

貨物が実際に税関に閉じ込められていることを確認してください。多くの場合、DHL や FedEx のような荷送人を表現することで、税関に貨物をクリアすることができます。一般的に、キャリアに連絡する最良の方法は電話によるものですが、注意してください。多くの場合、キャリアは高価になる可能性のあるプレミアムレート番号を使用します。荷送人に連絡することで、税関での貨物の時間をスピードアップするためにできることがあるかどうかを特定するのに役立ちます。荷送人がパッケージを見つけるのに役立つので、追跡番号が手元にあることを確認してください。

貨物が税関に閉じ込められている場合は、最初にキャリアに確認し、未払いの税金がないことを確認してください。未払いの税金に出くわした場合は、支払います。

それがうまくいかない場合、あなたの次の連絡先は荷主です。その後、荷送人には連絡できる 2 人の人がいます。キャリアと、1 人がいる場合は、フルフィルメント会社です。荷送人は、書類を完成させるために追加情報を提供する必要がある場合があります。どちらの場合でも、税金を支払っている限り、税関の問題を解決するのは荷主の責任です。

とはいえ、多くの場合、あなたが本当にできる唯一のことは忍耐強いことです。国際配送は必ずしも速いとは限りません。時には、税関は長期間にわたってパッケージを保持することができます。ある時点でパッケージを受け取る可能性が非常に高いです。時々税関は足を引きずります。追跡情報が更新されず、実際にパッケージが出荷されている場合があります。

中国からの不 cru 慎な売り手は、税費用を削減するために、DDP(配達義務)区画のパッケージの価値を大幅に下回っている場合があります(これは DDU の出荷でも発生する可能性があります)。パッケージの価値を下回ると、パッケージが税関職員によって没収されることがあり、大きな不便をもたらすことがあります。

貨物を過小評価して税金を支払う必要がないのはいいかもしれませんが、これは脱税ですので、それがあなたに起こらないようにしてください。

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