利用規約

最終更新日: 2026年5月1日

Parcel Detect へようこそ。本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Parcel Detect を通じて提供されるウェブサイト、ツール、ページ、機能およびサービスへのアクセスと利用を定めるものです。これには、配送追跡検索機能、配送業者情報ページ、関連コンテンツが含まれます。

Parcel Detect にアクセスする、または利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、ウェブサイトまたはサービスを利用しないでください。

1. 概要および規約への同意

Parcel Detect は、公開されている配送追跡情報をユーザーが検索、集約、閲覧できるようにする独立した第三者情報プラットフォームです。

Parcel Detect は、配送業者、宅配業者、物流事業者、配達会社、郵便事業者、通関業者、またはいかなる配送業者の公式代理人でもありません。当社は荷物の取扱い、輸送、発送、保管、検査、通関、転送、配達を行いません。

Parcel Detect の利用には、本規約、当社のプライバシーポリシー、およびウェブサイト上に表示される追加の通知またはポリシーが適用されます。

2. サービスの説明

Parcel Detect は、追跡情報の検索およびインデックス化を行う情報サービスです。ユーザーは配送追跡番号を入力でき、Parcel Detect は公開情報、第三者API、配送業者システム、物流データ提供者、その他の外部ソースから追跡関連情報を取得、集約、インデックス化、整理、表示する場合があります。

Parcel Detect は以下を提供する場合があります。

  • 配送追跡検索ツール;
  • 統合された追跡ステータスページ;
  • 配送業者ウェブサイトへのリンクまたは参照;
  • 配送業者、物流会社、郵便事業者、配達サービス、または配送関連トピックに関する情報ページ;
  • 配送と追跡に関する一般的な教育コンテンツまたはSEO向けコンテンツ;
  • 連絡またはフィードバックの手段;
  • 広告、分析、その他の第三者連携。

Parcel Detect は、荷物追跡データに特化した検索エンジンまたは情報アグリゲーターのように機能します。当社は元となる配送業者の追跡イベントを作成せず、配送業者システム、配達業務、輸送中スキャン、通関処理、配達試行、荷物ステータス更新を管理しません。

3. ユーザーの責任および許容される利用

お客様は、Parcel Detect の利用方法について責任を負い、その利用が適用法令、規制および本規約に従うことを確保する責任があります。

お客様は、以下を行わないことに同意します。

  • 違法、不正、誤解を招く、悪質または有害な目的で Parcel Detect を利用すること;
  • システム、データベース、API、アカウント、サーバー、ネットワーク、非公開情報へ不正にアクセスしようとすること;
  • 当社の事前の書面による許可なく、ボット、スクレーパー、クローラー、自動化ツール、大量クエリ、スクリプトまたは類似の方法を使用すること;
  • Parcel Detect の可用性、セキュリティまたは性能を妨害、過負荷、混乱、低下させること;
  • 許可なく追跡データまたはウェブサイトコンテンツをリバースエンジニアリング、コピー、抽出、収集、再販売、商業利用すること;
  • アクセスまたは利用する権限のない追跡番号または情報を送信すること;
  • 他人をストーキング、嫌がらせ、監視、または違法に追跡する目的で Parcel Detect を使用すること;
  • Parcel Detect を公式の配送業者、宅配業者、郵便事業者または物流事業者であるかのように偽ること;
  • 法的通知、免責事項、帰属表示または商標表示を削除、隠蔽、変更すること;
  • Parcel Detect または当社の第三者サービス提供者に責任を生じさせるような方法でサービスを利用すること。

当社は、サービスの安全性と可用性を維持するため、レート制限の適用、不審なトラフィックのブロック、自動リクエストの制限、アクセス停止、その他の保護措置を講じる場合があります。

4. 情報の正確性に関する免責事項

Parcel Detect に表示される追跡情報は、遅延、不完全、不正確、利用不能、重複、古い情報、誤った形式、または公式配送業者サイトに表示される情報と異なる場合があります。

Parcel Detect は、追跡データがリアルタイム、完全、正確、信頼可能、または特定の目的に適していることを保証しません。追跡イベントは、第三者システム、配送業者API、公開情報、物流パートナー、税関当局、その他当社の管理外にある外部提供者に依存する場合があります。

重要な配送情報は、必ず公式の配送業者、宅配業者、郵便事業者、販売者、差出人、受取人または物流事業者に直接確認してください。これは、配達紛争、紛失荷物、通関問題、住所訂正、配達指示、保険請求、返金、法的事項、または時間的制約のある配送において特に重要です。

Parcel Detect は、配達判断、配送業者記録の更新、配送経路の変更、荷物の保留、荷物の引渡し、住所訂正、通関処理、配達紛争の解決、または公式な配達証明の提供を行いません。

5. 知的財産および商標に関する通知

Parcel Detect およびその独自のウェブサイトデザイン、ソフトウェア、インターフェース、テキスト、レイアウト、ブランディング、データベース、編集物、その他の独自コンテンツは、Parcel Detect またはそのライセンサーが所有し、適用される知的財産法により保護されています。

Parcel Detect に表示または参照されるすべての配送業者名、宅配業者名、会社名、サービス名、ロゴ、商標、商号、ブランド識別子は、それぞれの所有者に帰属します。

配送業者名、ロゴ、商標は、識別、参照、互換性、情報提供、インデックス化、または追跡関連の目的に限り Parcel Detect 上で使用される場合があります。この使用は、Parcel Detect といかなる配送業者、物流会社、郵便事業者、商標所有者との間の提携、承認、スポンサー関係、パートナーシップ、認可、公式な地位、または取引関係を意味するものではありません。

Parcel Detect は独立した第三者プラットフォームです。書面で明示されない限り、当社はいかなる配送業者または物流会社とも提携、承認、スポンサー提供、認可、公式な接続を受けていません。

商標所有者であり、Parcel Detect 上のコンテンツが商標を不適切に参照していると考える場合は、問題を特定するのに十分な情報を添えて [email protected] までご連絡ください。当社は合理的な商標上の懸念を誠実に確認します。

6. 第三者サービス、API、リンク、広告および分析

Parcel Detect は、サービスの運営および改善のため、第三者サービス、API、データベース、公開ソース、広告ネットワーク、分析提供者、ホスティング提供者、セキュリティ提供者、その他の外部ツールに依存する場合があります。

これらの第三者サービスには、追跡データ提供者、配送業者API、Google Ads、Google Analytics、または類似技術が含まれる場合があります。

第三者サービスは Parcel Detect が管理するものではありません。当社は、第三者ウェブサイト、API、配送業者システム、広告、分析提供者、外部サービスの可用性、正確性、合法性、セキュリティ、プライバシー慣行、コンテンツ、ポリシー、性能について責任を負いません。

Parcel Detect は利便性のため、公式配送業者サイトまたはその他第三者サイトへのリンクを表示する場合があります。リンクの掲載は、Parcel Detect による承認、提携、スポンサー関係または検証を意味しません。

第三者ウェブサイト、配送業者、広告主またはサービス提供者とのやり取りは、お客様と当該第三者との間でのみ行われます。依拠する前に、それらの適用規約、プライバシーポリシーおよび公式情報を確認してください。

7. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、Parcel Detect、その所有者、運営者、従業員、請負業者、関連会社、パートナー、ライセンサー、サービス提供者は、Parcel Detect の利用または利用不能に起因または関連する直接、間接、偶発的、結果的、特別、懲罰的、例示的または類似の損害について責任を負いません。

これには、以下に関連する損害が含まれますが、これらに限定されません。

  • 遅延、不正確、不完全、欠落または利用不能な追跡情報;
  • 紛失、盗難、遅延、破損、誤配、返送、保留、未配達の荷物;
  • 配達紛争、通関遅延、配達失敗、住所エラー、配送業者のミス;
  • Parcel Detect に表示された情報への依拠;
  • 第三者API、配送業者システム、公開データソース、広告、分析ツール、外部ウェブサイト;
  • サービス中断、技術的エラー、セキュリティインシデント、バグ、ウイルス、不正アクセス;
  • 利益、収益、事業、データ、信用、評判、機会、その他無形損失の喪失。

Parcel Detect は、配送業者、宅配業者、郵便事業者、販売者、税関当局、物流事業者、広告主、分析提供者、その他第三者の行為、不作為、方針、遅延、誤り、サービス障害について責任を負いません。

Parcel Detect に不満がある場合のお客様の唯一の救済手段は、サービスの利用を停止することです。

一部の法域では、特定の責任制限が認められない場合があります。その場合、当社の責任は適用法で認められる最大限の範囲に制限されます。

8. サービスの可用性

Parcel Detect は「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。

当社は、ウェブサイトまたはいずれかの機能が中断なく、エラーなく、安全で、高速で、完全で、正確で、特定の時間または場所で利用可能であることを保証しません。

当社は、通知の有無を問わず、いつでもサービスの一部を変更、停止、制限、中止または削除する場合があります。また、サービスを保護するために必要な場合、特定の機能、地域、ユーザー、IPアドレス、トラフィックソース、自動システムへのアクセスを制限する場合があります。

Parcel Detect は、サービス中断、保守、技術的障害、第三者の停止、データソースの制限、API制限、配送業者システムの変更による損失、不便または損害について責任を負いません。

9. 本規約の変更

当社は随時本規約を更新または改定する場合があります。変更を行う場合、このページ上部の「最終更新日」を更新することがあります。

変更が掲載された後も Parcel Detect の利用を継続することは、更新後の規約に同意したことを意味します。更新後の規約に同意しない場合は、サービスの利用を停止してください。

本規約を定期的に確認することをおすすめします。

10. 終了およびアクセス制限

当社は、以下に該当すると判断した場合、いつでも Parcel Detect へのアクセスを停止、制限、ブロックまたは終了することができます。

  • お客様が本規約に違反した場合;
  • お客様の利用が法的、技術的、セキュリティ上、運用上または評判上のリスクを生じさせる場合;
  • お客様のトラフィックが悪質、自動化、不正または有害であるように見える場合;
  • 法律、規制、裁判所命令、政府要請、第三者提供者の要件、またはセキュリティ上の懸念により必要な場合。

当社は、Parcel Detect、当社ユーザー、第三者提供者、またはサービスの完全性を保護するために必要な場合、通知なくコンテンツ、機能またはアクセスを削除または制限する場合があります。

本規約のうち、その性質上終了後も存続すべき条項は、引き続き適用されます。これには、知的財産、免責事項、責任制限、準拠法に関する規定が含まれます。

11. 準拠法および紛争に関する考慮事項

Parcel Detect は世界中の利用者を対象としています。ユーザーは異なる国からサービスにアクセスするため、適用法はお客様の所在地およびサービス運営者の所在地によって異なる場合があります。

特定の現地法が別段の定めをしていない限り、本規約は、オンライン情報サービス、独立したインデックス化プラットフォーム、デジタルサービス提供者に適用される一般に認められた原則に沿って、商業的に合理的な方法で解釈されるものとします。

本規約のいかなる内容も、適用法の下で排除できない強制的な消費者保護権その他の権利を制限するものではありません。

正式な請求を行う前に、お客様はまず [email protected] へ連絡し、問題について合理的な説明を提供することに同意します。当社が非公式に解決を試みるためです。

12. 連絡先情報

法的通知、商標に関する懸念、本規約に関する質問、その他の法的問い合わせについては、以下までご連絡ください。

Parcel Detect
メール: [email protected]

関連URL、スクリーンショット、商標情報、追跡に関する背景、その他適切な補足資料を含め、当社が依頼内容を理解し確認できる十分な詳細を記載してください。