Alibaba
Alibaba is a leading platform for global wholesale trade, offering online business-to-business (B2B) and business-to-consumer (B2C) commerce.
About Alibaba
Alibaba Group was founded by Jack Ma in 1999, transforming global trade by enabling SMEs to export their products internationally through an accessible digital ecosystem.
Buying Guide
Always use Trade Assurance, verify supplier badges, and clarify shipping terms (Incoterms) before placing large bulk orders.
How to Track your Package
Alibaba shipments, often B2B, involve complex logistics. Use our tool to monitor your shipment from port departure to final delivery by integrating the logistics tracking code.
Frequently Asked Questions
How can I track my Alibaba delivery?
Use the Logistics/Tracking ID provided by your supplier directly in our system for detailed carrier progress.
Who do I contact for Alibaba tracking issues?
First reach out to your supplier, then use Alibaba’s Trade Assurance support if the issue persists.
Suivi de tout colis, fret et envoi
En avez-vous assez de vérifier constamment l'état de vos achats en ligne? Gagnez du temps en utilisant le site web et les applications mobiles 'Parcel Detect'. Notre plateforme vérifie automatiquement les sites web des entreprises postales, des services de messagerie et des prestataires logistiques pour vous.
Pour localiser votre colis, tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi associé à votre colis.
Qu'est-ce qu'un numéro de suivi?
Un numéro de suivi, également appelé code de suivi, est un identifiant unique attribué à chaque colis. Il vous permet de suivre le mouvement de votre colis, qu'il voyage entre des pays ou à l'intérieur d'un seul pays.
Les numéros de suivi peuvent être internationaux ou limités au suivi à l'intérieur du pays d'origine. Par exemple, un numéro de suivi au format de l'Union postale universelle apparaît sous la forme de 'RA123456789CN', les deux premières lettres représentant le type de colis et les deux dernières lettres indiquant le pays d'origine. Les colis portant de tels numéros peuvent être suivis jusqu'à leur livraison.
D'autres expéditions peuvent être gérées par des entreprises de messagerie, de transport ou de logistique, et l'apparence des codes de suivi peut varier considérablement, comme 'CTAFT0000160477YQ', 'UPAAB000000251682107', 'AEL10105033654UA' et 'SGADN143797855'. Ces colis ne sont pas toujours traçables dans le pays du destinataire, ce qui nécessite des notifications de la poste locale ou un appel de la part de la société de messagerie.
Suivi des commandes eBay
Les vendeurs eBay utilisent différentes entreprises de livraison et de courrier en fonction du prix de l'article et des méthodes d'expédition choisies. Que ce soit SpeedPAK, Pitney Bowes, le Global Shipping Program, China Post, Winit, Yanwen ou un autre fournisseur d'expédition, nous sommes là pour vous. Consultez notre guide complet sur le suivi des commandes eBay.
Délai de livraison
Curieux de connaître le délai de livraison estimé de votre commande aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie ou dans tout autre pays? Votre curiosité s'arrête ici. Notre algorithme avancé d'estimation du délai de livraison vous tient informé de la date à laquelle vous pouvez attendre votre colis. Nous compilons des statistiques étendues sur le délai de livraison pour chaque colis se dirigeant vers différents pays et villes, en utilisant ces données pour vous fournir la date d'arrivée estimée la plus précise.