ما هي رسوم تقديم الجمارك؟ وكيف تتجنبها؟

إذا تم احتجاز طردك لدى الجمارك، فمن الشائع جدًا أن تجد في فاتورتك رسومًا إضافية تسمى "رسوم الصرف الجمركي" (Disbursement Fees) أو "رسوم المناولة" أو "رسوم التخليص الإدارية". ويزداد الأمر إحباطًا عندما تكون هذه الرسوم قريبة من قيمة الضريبة نفسها أو تتجاوزها.

ما هي رسوم تقديم الجمارك؟

تفرض شركات الشحن السريع (مثل DHL أو FedEx أو UPS) هذه الرسوم مقابل سداد الرسوم الجمركية والضرائب للحكومة نيابة عنك لتسريع خروج الشحنة.

يمكنك اعتبارها بمثابة قرض قصير الأجل. فبدلاً من بقاء الطرد معلقًا في المطار لعدة أيام انتظارًا لتواصلهم معك ودفعك للضرائب، تقوم شركة الشحن بدفعها فورًا لإبقاء الطرد متحركًا حتى باب منزلك، ثم تطالبك بقيمة الضرائب مضافًا إليها رسوم هذه الخدمة.

لماذا يطالبونني بدفعها؟

شركات الشحن السريع هي شركات تجارية خاصة وليست جهات حكومية، وهي لا تقدم خدمات تخليص المعاملات مجانًا. يبررون هذه الرسوم بأنها تغطي تكاليف إعداد الأوراق وتخليص المعاملات الجمركية، فضلاً عن المخاطرة المالية المتمثلة في دفع مبالغ قد يرفض العميل سدادها لاحقًا.

كم تبلغ هذه الرسوم عادةً؟

يختلف المبلغ حسب شركة الشحن والدولة، وهذه بعض الأمثلة التقريبية للرسوم الشائعة:

• DHL: تفرض عادةً نسبة 2% من إجمالي قيمة الضريبة المدفوعة، بحد أدنى يتراوح بين 11 جنيهًا إسترلينيًا أو 15 يورو تقريبًا.
• FedEx: تفرض غالبًا رسومًا ثابتة بحدود 12 جنيهًا إسترلينيًا أو 15 يورو للشحنات العادية.
• UPS: تحتسب رسوم وساطة تختلف بناءً على قيمة الشحنة والجمارك.
• البريد البريطاني (Royal Mail): يفرض رسوم معالجة ثابتة تبلغ 8 جنيهات إسترلينية.

كيف تتجنب دفع هذه الرسوم؟

أسهل طريقة لتفادي هذه الرسوم هي دفع ضريبة القيمة المضافة مسبقًا أثناء الشراء. عندما تستخدم المتاجر الإلكترونية أنظمة مثل IOSS (في الاتحاد الأوروبي) أو تقوم بتحصيل الضرائب والرسوم مباشرة عند الدفع (DDP)، تصل الشحنة خالصة الرسوم الجمركية. وطالما أن شركة الشحن لن تضطر لدفع أي مبالغ نيابة عنك عند الحدود، فلن تفرض عليك هذه الرسوم الإضافية.

طريقة أخرى هي اختيار وسائل الشحن البريدي العادية الأبطأ (مثل البريد الحكومي الصيني أو البريد الأمريكي USPS) بدلاً من الشركات السريعة. ورغم أن البريد الحكومي قد يفرض رسومًا أحيانًا، إلا أنها تكون دائمًا أقل بكثير، وفي كثير من الأحيان تمر الشحنات البسيطة دون استيقاف جمركي.

ماذا يحدث لو رفضت الدفع؟

إذا رفضت دفع هذه الرسوم، فلن تقوم شركة الشحن بتسليمك الطرد. بعد فترة من الوقت، ستقوم الشركة بإرجاع الطرد إلى البائع أو إتلافه. ولن تتمكن في الغالب من استرداد أموالك من المتجر لأن القوانين وشروط البيع تحمل المشتري مسؤولية سداد رسوم الاستيراد والتخليص.