شروط الاستخدام

آخر تحديث: 1 مايو 2026

مرحبًا بك في Parcel Detect. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى الموقع الإلكتروني والأدوات والصفحات والميزات والخدمات المتاحة عبر Parcel Detect واستخدامك لها، بما في ذلك أي وظيفة بحث لتتبع الشحنات وصفحات معلومات شركات النقل والمحتوى ذي الصلة.

من خلال الوصول إلى Parcel Detect أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيجب ألا تستخدم الموقع الإلكتروني أو الخدمات.

1. نظرة عامة وقبول الشروط

Parcel Detect منصة معلومات مستقلة تابعة لطرف ثالث تساعد المستخدمين على البحث عن معلومات تتبع الشحنات المتاحة علنًا وتجميعها وعرضها في واجهة موحدة.

Parcel Detect ليست شركة شحن أو شركة بريد سريع أو مزود خدمات لوجستية أو شركة توصيل أو مشغلًا بريديًا أو وسيطًا جمركيًا أو ممثلًا رسميًا لأي شركة نقل. نحن لا نتعامل مع الطرود ولا ننقلها أو نشحنها أو نخزنها أو نفحصها أو نخلّصها جمركيًا أو نعيد توجيهها أو نسلّمها.

يخضع استخدامك لـ Parcel Detect لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات أو سياسات إضافية قد تظهر على الموقع الإلكتروني.

2. وصف الخدمة

توفر Parcel Detect خدمة معلوماتية للبحث في بيانات التتبع وفهرستها. يمكن للمستخدمين إدخال أرقام تتبع الشحنات، وقد تقوم Parcel Detect باسترداد المعلومات المتعلقة بالتتبع وتجميعها وفهرستها وتنظيمها وعرضها من مصادر متاحة علنًا أو واجهات API تابعة لأطراف ثالثة أو أنظمة شركات النقل أو مزودي بيانات لوجستية أو مصادر خارجية أخرى.

قد توفر Parcel Detect ما يلي:

• أدوات للبحث عن تتبع الشحنات؛
• صفحات موحدة لحالة التتبع؛
• روابط أو إشارات إلى مواقع شركات النقل؛
• صفحات معلومات عن شركات النقل وشركات اللوجستيات والمشغلين البريديين وخدمات التوصيل أو الموضوعات المتعلقة بالشحن؛
• محتوى تعليمي عام أو موجه لتحسين محركات البحث حول الشحن والتتبع؛
• خيارات للتواصل أو تقديم الملاحظات؛
• إعلانات وتحليلات وتكاملات أخرى مع أطراف ثالثة.

تعمل Parcel Detect بطريقة مشابهة لمحرك بحث متخصص أو مجمّع معلومات لبيانات تتبع الطرود. نحن لا ننشئ أحداث التتبع الأساسية الخاصة بشركات النقل ولا نتحكم في أنظمة شركات النقل أو عمليات التوصيل أو عمليات المسح أثناء النقل أو المعالجة الجمركية أو محاولات التسليم أو تحديثات حالة الطرود.

3. مسؤوليات المستخدم والاستخدام المقبول

أنت مسؤول عن كيفية استخدامك لـ Parcel Detect وعن ضمان امتثال استخدامك للقوانين واللوائح المعمول بها ولهذه الشروط.

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام Parcel Detect لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو مسيئة أو ضارة؛
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي نظام أو قاعدة بيانات أو API أو حساب أو خادم أو شبكة أو معلومات غير عامة؛
• استخدام روبوتات أو أدوات كشط أو زواحف أو أدوات آلية أو استعلامات جماعية أو نصوص برمجية أو طرق مماثلة دون إذن كتابي مسبق منا؛
• التدخل في توفر Parcel Detect أو أمنها أو أدائها أو تحميلها فوق طاقتها أو تعطيلها أو إضعافها؛
• إجراء هندسة عكسية أو نسخ أو استخراج أو جمع أو إعادة بيع أو استغلال بيانات التتبع أو محتوى الموقع تجاريًا دون تصريح؛
• إرسال أرقام تتبع أو معلومات لا تملك صلاحية الوصول إليها أو استخدامها؛
• استخدام Parcel Detect لمطاردة شخص آخر أو مضايقته أو مراقبته أو تتبعه بشكل غير قانوني؛
• تقديم Parcel Detect على أنها شركة نقل أو بريد سريع أو مشغل بريدي أو مزود لوجستي رسمي؛
• إزالة أو إخفاء أو تعديل أي إشعارات قانونية أو إخلاءات مسؤولية أو نسب أو إشعارات علامات تجارية؛
• استخدام الخدمة بطريقة قد تنشئ مسؤولية على Parcel Detect أو مزودي خدماتنا من الأطراف الثالثة.

قد نطبق حدودًا لمعدل الاستخدام، ونحظر حركة المرور المشبوهة، ونقيّد الطلبات الآلية، ونعلّق الوصول، أو نتخذ تدابير وقائية أخرى للحفاظ على أمن الخدمة وتوفرها.

4. إخلاء مسؤولية دقة المعلومات

قد تكون معلومات التتبع المعروضة على Parcel Detect متأخرة أو غير كاملة أو غير دقيقة أو غير متاحة أو مكررة أو قديمة أو منسقة بشكل غير صحيح أو مختلفة عن المعلومات المعروضة على المواقع الرسمية لشركات النقل.

لا تضمن Parcel Detect أن بيانات التتبع فورية أو كاملة أو دقيقة أو موثوقة أو مناسبة لأي غرض معين. قد تعتمد أحداث التتبع على أنظمة أطراف ثالثة أو واجهات API لشركات النقل أو مصادر عامة أو شركاء لوجستيين أو سلطات جمركية أو مزودين خارجيين آخرين خارج سيطرتنا.

يجب عليك دائمًا التحقق من معلومات الشحنة المهمة مباشرة من شركة النقل الرسمية أو شركة البريد السريع أو المشغل البريدي أو التاجر أو المرسل أو المستلم أو مزود الخدمات اللوجستية. وهذا مهم بشكل خاص في نزاعات التسليم أو الطرود المفقودة أو مشكلات الجمارك أو تصحيحات العناوين أو تعليمات التسليم أو مطالبات التأمين أو المبالغ المستردة أو المسائل القانونية أو الشحنات الحساسة للوقت.

لا تتخذ Parcel Detect قرارات التسليم، ولا تحدّث سجلات شركات النقل، ولا تغيّر مسارات الشحنات، ولا تحتجز الطرود، ولا تفرج عن الطرود، ولا تصحح العناوين، ولا تعالج الجمارك، ولا تحل نزاعات التسليم، ولا تقدم إثباتًا رسميًا للتسليم.

5. الملكية الفكرية وإشعار العلامات التجارية

تمتلك Parcel Detect أو الجهات المرخصة لها تصميم الموقع الأصلي والبرمجيات والواجهة والنص والتخطيط والعلامة التجارية وقواعد البيانات والتجميعات وغيرها من المحتويات الأصلية الخاصة بـ Parcel Detect، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

جميع أسماء شركات النقل وشركات البريد السريع وأسماء الشركات والخدمات والشعارات والعلامات التجارية والأسماء التجارية ومعرّفات العلامات التجارية المعروضة أو المشار إليها في Parcel Detect هي ملك لأصحابها المعنيين.

يجوز استخدام أسماء شركات النقل وشعاراتها وعلاماتها التجارية في Parcel Detect فقط لأغراض التعريف أو الإشارة أو التوافق أو المعلومات أو الفهرسة أو الأغراض المتعلقة بالتتبع. ولا يعني هذا الاستخدام وجود أي ارتباط أو تأييد أو رعاية أو شراكة أو تفويض أو صفة رسمية أو علاقة تجارية بين Parcel Detect وأي شركة نقل أو شركة بريد سريع أو شركة لوجستية أو مشغل بريدي أو مالك علامة تجارية.

Parcel Detect منصة مستقلة تابعة لطرف ثالث. لسنا تابعين لأي شركة نقل أو شركة لوجستية، ولا نحظى بتأييدها أو رعايتها أو تفويضها، ولسنا مرتبطين بها رسميًا، ما لم يُذكر ذلك صراحةً كتابةً.

إذا كنت مالك علامة تجارية وتعتقد أن أي محتوى على Parcel Detect يشير إلى علامتك التجارية بشكل غير مناسب، فيُرجى التواصل معنا عبر [email protected] مع معلومات كافية لتحديد المشكلة. سنراجع المخاوف المعقولة المتعلقة بالعلامات التجارية بحسن نية.

6. خدمات الأطراف الثالثة وواجهات API والروابط والإعلانات والتحليلات

قد تعتمد Parcel Detect على خدمات أطراف ثالثة وواجهات API وقواعد بيانات ومصادر متاحة علنًا وشبكات إعلانية ومزودي تحليلات ومزودي استضافة ومزودي أمن وأدوات خارجية أخرى لتشغيل الخدمة وتحسينها.

قد تشمل خدمات الأطراف الثالثة هذه، على سبيل المثال، مزودي بيانات التتبع أو واجهات API لشركات النقل أو Google Ads أو Google Analytics أو تقنيات مماثلة.

لا تتحكم Parcel Detect في خدمات الأطراف الثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن توفر أو دقة أو قانونية أو أمن أو ممارسات الخصوصية أو محتوى أو سياسات أو أداء أي موقع أو API أو نظام شركة نقل أو إعلان أو مزود تحليلات أو خدمة خارجية تابعة لطرف ثالث.

قد تعرض Parcel Detect روابط إلى المواقع الرسمية لشركات النقل أو مواقع أخرى تابعة لأطراف ثالثة للراحة فقط. لا يعني إدراج رابط أي تأييد أو ارتباط أو رعاية أو تحقق من جانب Parcel Detect.

تفاعلاتك مع مواقع الأطراف الثالثة أو شركات النقل أو المعلنين أو مزودي الخدمات تكون فقط بينك وبين تلك الأطراف الثالثة. يجب عليك مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية والمعلومات الرسمية الخاصة بهم قبل الاعتماد عليها.

7. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Parcel Detect أو مالكوها أو مشغلوها أو موظفوها أو متعاقدوها أو الشركات التابعة لها أو شركاؤها أو الجهات المرخصة لها أو مزودو خدماتها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو مماثلة تنشأ عن استخدامك لـ Parcel Detect أو عدم قدرتك على استخدامه أو تتعلق بذلك.

يشمل ذلك، دون حصر، الأضرار المتعلقة بما يلي:

• معلومات تتبع متأخرة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو مفقودة أو غير متاحة؛
• طرود مفقودة أو مسروقة أو متأخرة أو تالفة أو مسلّمة خطأً أو مرتجعة أو محتجزة أو غير مسلّمة؛
• نزاعات التسليم أو تأخيرات الجمارك أو محاولات التسليم الفاشلة أو أخطاء العناوين أو أخطاء شركات النقل؛
• الاعتماد على المعلومات المعروضة من Parcel Detect؛
• واجهات API التابعة لأطراف ثالثة أو أنظمة شركات النقل أو مصادر البيانات العامة أو الإعلانات أو أدوات التحليل أو المواقع الخارجية؛
• انقطاعات الخدمة أو الأخطاء التقنية أو حوادث الأمن أو الأخطاء البرمجية أو الفيروسات أو الوصول غير المصرح به؛
• خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو البيانات أو السمعة أو الفرص أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.

لا تتحمل Parcel Detect مسؤولية أفعال أو امتناعات أو سياسات أو تأخيرات أو أخطاء أو إخفاقات الخدمة لأي شركة نقل أو بريد سريع أو مشغل بريدي أو تاجر أو سلطة جمركية أو مزود لوجستي أو معلن أو مزود تحليلات أو طرف ثالث آخر.

علاجك الوحيد في حال عدم الرضا عن Parcel Detect هو التوقف عن استخدام الخدمة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض قيود المسؤولية. في هذه الحالات، ستقتصر مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

8. توفر الخدمة

تُقدم Parcel Detect على أساس "كما هي" و"حسب التوفر".

لا نضمن أن الموقع الإلكتروني أو أي ميزة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو سريعة أو كاملة أو دقيقة أو متاحة في أي وقت أو مكان معين.

يجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو تقييده أو إيقافه أو إزالته في أي وقت، مع إشعار أو بدونه. كما يجوز لنا تقييد الوصول إلى ميزات أو مناطق أو مستخدمين أو عناوين IP أو مصادر حركة مرور أو أنظمة آلية معينة عند الضرورة لحماية الخدمة.

لا تتحمل Parcel Detect مسؤولية أي خسارة أو إزعاج أو ضرر ناتج عن انقطاعات الخدمة أو الصيانة أو الأعطال التقنية أو انقطاعات الأطراف الثالثة أو قيود مصادر البيانات أو قيود API أو التغييرات في أنظمة شركات النقل.

9. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط أو مراجعتها من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات، قد نحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

استمرارك في استخدام Parcel Detect بعد نشر التغييرات يعني أنك تقبل الشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

10. الإنهاء وقيود الوصول

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو حظر أو إنهاء وصولك إلى Parcel Detect في أي وقت إذا اعتقدنا أن:

• أنك انتهكت هذه الشروط؛
• استخدامك ينشئ خطرًا قانونيًا أو تقنيًا أو أمنيًا أو تشغيليًا أو يمس السمعة؛
• حركة المرور الخاصة بك تبدو مسيئة أو آلية أو احتيالية أو ضارة؛
• نحن مطالبون بذلك بموجب قانون أو لائحة أو أمر محكمة أو طلب حكومي أو متطلب مزود طرف ثالث أو مشكلة أمنية.

يجوز لنا أيضًا إزالة أو تقييد المحتوى أو الميزات أو الوصول دون إشعار عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية Parcel Detect أو مستخدمينا أو مزودي الأطراف الثالثة أو سلامة الخدمة.

ستظل أقسام هذه الشروط التي يجب أن تبقى نافذة بطبيعتها بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وقيود المسؤولية وأحكام القانون الحاكم.

11. القانون الحاكم واعتبارات النزاعات

Parcel Detect مخصصة لجمهور عالمي. وبما أن المستخدمين قد يصلون إلى الخدمة من بلدان مختلفة، فقد تختلف القوانين المعمول بها حسب موقعك وموقع مشغل الخدمة.

ما لم ينص قانون محلي محدد على خلاف ذلك، يجب تفسير هذه الشروط بطريقة معقولة تجاريًا بما يتسق مع المبادئ المعترف بها عمومًا لخدمات المعلومات عبر الإنترنت ومنصات الفهرسة المستقلة ومزودي الخدمات الرقمية.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك أو أي حقوق أخرى لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

قبل رفع أي مطالبة رسمية، توافق على التواصل معنا أولًا عبر [email protected] وتقديم وصف معقول للمشكلة حتى نتمكن من محاولة حلها بشكل غير رسمي.

12. معلومات الاتصال

للإشعارات القانونية أو مخاوف العلامات التجارية أو الأسئلة حول هذه الشروط أو الاستفسارات القانونية الأخرى، تواصل مع:

Parcel Detect
البريد الإلكتروني: [email protected]

يرجى تضمين تفاصيل كافية حتى نتمكن من فهم طلبك ومراجعته، بما في ذلك عناوين URL ذات الصلة أو لقطات الشاشة أو معلومات العلامات التجارية أو السياق المتعلق بالتتبع أو أي مواد داعمة أخرى عند الاقتضاء.