UPS 跟蹤號格式及驗證方法詳情指南

UPS 標誌及運輸流程插圖

本 FAQ 提供有關 UPS 跟蹤號的清晰、詳細資訊，包括格式、服務代碼及驗證方法。無論您正在跟蹤包裹還是排除故障，本指南都能提供實用答案，幫助您輕鬆處理。

什麼是 UPS 跟蹤號？

UPS 跟蹤號是為每個包裹分配的唯一代碼，讓您可以監控包裹從發貨到交付的整個過程。最常見的格式是以「1Z」開頭的 18 位元字母數字代碼，但特定服務或地區也會使用其他格式。

標準「1Z」格式

18 位元「1Z」跟蹤號的結構如下：

1Z xxx xxx yy zzzz zzz c

1Z：標識此號碼為 UPS 跟蹤代碼。
xxx xxx：6 位元字母數字發貨人帳戶號（例如 662F41）。
yy：2 位數字服務級別代碼（請參閱服務代碼）。
zzzz zzz：8 位數字包裹識別碼（例如 68787878）。
c：校驗位，用以確保號碼有效性。

示例：1Z662F416878787827

其他 UPS 跟蹤號格式

UPS 亦使用以下跟蹤號格式：

9 位數字：例如 234918751，常用於舊有或特定服務。
10 位字母數字：以「H」或「V」開頭。
12 位字母數字：「1Z」格式的變體。
18 位數字：通常用於貨運或國際運送。

其他獲認可的格式

UPS 系統現時認可更廣泛的格式：

9 位數字：例如 123456789
10 位字母數字：例如 T1234567890
12 位數字：例如 999999999999
「1Z」+ 16 位元：共 18 位字母數字
7–20 位元：LTL/TL、空運/海運提單、送貨單、PRO 號碼
Mail Innovations：18–34 位元，包括 USPS 確認 ID

要驗證「1Z」跟蹤號的校驗和，可使用工具如 Mike 的校驗和計算器。

API 及更新

UPS Track API 接受 7 至 34 位元的跟蹤號，包括 1Z、InfoNotice、Mail Innovations、FGV 及 UPS Freight。
UPS Track Alert API 為 1Z 及 1R（Roadie）號碼提供近即時事件通知，最多支援 100 個訂閱，為期 14 天。

跟蹤及保留政策

跟蹤資料於交付後保留 最多 120 天。
警報訂閱維持活躍 14 天，除非續訂。

今日實時跟蹤

跟蹤回應包括：

當前狀態
包裹活動記錄
預計交付時間
可選交付證明（例如簽名或照片）

注意：週末或偏遠地區更新可能延遲（最多 24 小時）。

服務代碼

「1Z」跟蹤號中的 2 位服務代碼表示所使用的交付服務（如隔夜或地面運送）。以下為常見代碼的非詳盡列表：

代碼	服務
01	UPS 美國次日空運（「Red」）
02	UPS 美國第二日空運（「Blue」）
03	UPS 美國地面運送
12	UPS 美國第三日精選
13	UPS 美國次日空運節省（「Red Saver」）
15	UPS 美國次日空運早間
22	UPS 美國地面運送 - 退貨加 - 三次取件嘗試
32	UPS 美國次日空運早間 - COD
33	UPS 美國次日空運早間 - 週六交付，COD
41	UPS 美國次日空運早間 - 週六交付
42	UPS 美國地面運送 - 需要簽名
44	UPS 美國次日空運 - 週六交付
66	UPS 美國全球特快
72	UPS 美國地面運送 - 貨到付款
78	UPS 美國地面運送 - 退貨加 - 一次取件嘗試
90	UPS 美國地面運送 - 退貨 - UPS 列印並郵寄標籤
A0	UPS 美國次日空運早間 - 需要成人簽名
A1	UPS 美國次日空運早間 - 週六交付，需要成人簽名
A2	UPS 美國次日空運 - 需要成人簽名
A8	UPS 美國地面運送 - 需要成人簽名
A9	UPS 美國次日空運早間 - 需要成人簽名，COD
AA	UPS 美國次日空運早間 - 週六交付，需要成人簽名，COD

如何驗證跟蹤號

檢查格式：應為 9、10、12 或 18 位元。
識別前綴：例如「1Z」、「H」、「V」等。
對應服務代碼：對於「1Z」號碼，請參閱服務代碼。
驗證校驗和：使用計算器或下一節的步驟。
測試：於 www.ups.com/track 或 UPS 手機應用程式輸入。

如何計算 UPS 校驗位（1Z）

計算「1Z」號碼校驗位的步驟：

移除「1Z」前綴。
字母轉換：A=2, B=3, ..., Z=0；數字不變。
奇數位乘 2，偶數位乘 3。
將所有結果相加，取模 10。
用 10 減去該值，即得校驗位。

網上工具會更簡單快捷。

示例跟蹤號

以下為有效 UPS 跟蹤號示例：

9 位：234918751
18 位「1Z」格式：
- 1Z662F416878787827
- 1Z001985YW96579840
- 1Z001985YW99744790
- 1Z001985YW90838348
- 1Z001985YW92164287
- 1ZE8889W0442766202

UPS 跟蹤小貼士（避免錯誤）

仔細輸入跟蹤號 — 區分大小寫。
多包裹運送中，每個包裹都有獨立號碼。
「需要簽名」等服務可能延遲更新，直至交付。
使用 UPS 手機應用程式接收警報及通知。
註冊 UPS My Choice，透過電郵或 SMS 獲取跟蹤更新。

國際跟蹤

國際運送可能：

使用標準「1Z」或純數字格式
出現海關延誤或較長掃描間隔
透過 www.ups.com/track/international 跟蹤

如需支援，請聯絡 UPS 全球或使用國際支援入口。

常見問題排除

無效跟蹤號

再次檢查每個字符
確認屬 UPS 號碼
新號碼需等待最多 24 小時激活

無跟蹤更新

包裹可能尚未掃描
聯絡發貨人確認

資訊錯誤或缺失

重新檢查號碼
致電 UPS 支援：1-800-PICK-UPS

遺失跟蹤號

詢問發貨人或零售商
使用 UPS 網站的「按參考號跟蹤」工具

UPS 跟蹤常見問題（驗證、錯誤等）

問：沒有跟蹤號也能跟蹤嗎？
答：可以，使用「按參考號跟蹤」功能，輸入訂單或發票號碼。

問：「需要成人簽名」是什麼意思？
答：必須由 21 歲或以上人士簽收。

問：為什麼我的號碼沒有更新？
答：可能尚未掃描，或有延誤。請與發貨人確認。

問：發貨後可以更改包裹派送地址嗎？
答：可以，透過 UPS My Choice 或聯絡 UPS（注意可能有限制）。

其他資源

UPS 網站
UPS 手機應用程式
UPS My Choice
客戶服務：1-800-PICK-UPS
UPS 在 X

UPS 追蹤號碼驗證器

追踪號碼

如需進一步協助，請直接聯絡 UPS 或瀏覽其支援中心。