私隱政策
最後更新：2026年5月1日
關於我們
Parcel Detect（parceldetect.com）是一個獨立的第三方包裹追蹤平台。可以把我們理解成專門查運單號的搜尋引擎——我們向各大快遞公司的公開數據介面發送查詢，並將結果整合在一個頁面呈現。
我們與任何快遞公司、郵政機構或物流企業均無附屬關係，未獲其認可，亦未與其建立合作關係。當我們提及某快遞公司的名稱、標誌或商標時，純粹出於識別目的——讓閣下知道包裹由哪家公司負責派送。這屬於描述性使用，並非合作聲明。
我們不寄件、不運貨，只是幫閣下找出包裹在哪裡。
本政策的適用範圍
本私隱政策說明：閣下使用 Parcel Detect 時，我們會收集哪些數據、收集原因、使用方式，以及閣下就相關數據享有的權利。本政策適用於本網站及所有相關工具或功能。
使用我們的網站，即代表閣下同意本政策所述的各項做法。
我們收集的數據
使用 Parcel Detect 無需註冊帳戶，因此我們收集的個人資料極為有限，具體如下：
閣下直接提供的數據：
- 閣下在搜尋框輸入的運單號
- 閣下透過電郵向我們發送的意見或訊息
閣下瀏覽本站時自動收集的數據：
- IP 位址
- 瀏覽器類型及版本
- 裝置類型及作業系統
- 瀏覽的頁面及停留時間
- 來源網址（閣下從哪裡進入本站）
- Cookies 及類似追蹤技術
我們不收集姓名、電郵地址、付款資料，亦不收集任何敏感個人資料，例如健康狀況、種族、宗教或生物特徵數據。無需登入，無需註冊。
我們為何收集這些數據
我們將這些數據用於以下幾個具體目的：
- 顯示追蹤結果 — 閣下的運單號會被發送至快遞公司的 API，以獲取物流狀態。
- 維持網站正常運作 — IP 位址、瀏覽器資訊等技術數據幫助我們診斷錯誤並維持效能。
- 安全及防止濫用 — 我們監測異常行為模式（如自動抓取、垃圾請求等），以保障所有用戶的正常使用。
- 了解網站使用情況 — 匯總分析數據幫助我們評估哪些功能有效，哪些需要改善。
- 展示相關廣告 — 我們與 Google AdSense 等廣告網絡合作，透過刊登廣告為本服務提供資金支持。
我們不會利用閣下的數據建立個人檔案，亦不會作出對閣下產生法律效力或重大影響的自動化決策。
Cookies
我們使用 Cookies——存儲在閣下瀏覽器中的小型文字檔案。以下是各類 Cookies 的用途：
必要 Cookies — 網站正常運作的基礎，無法停用。
分析 Cookies — Google Analytics 等工具收集匿名化的訪客行為數據（哪些頁面較受歡迎、訪客停留多久等）。這些數據經匯總處理，不會識別閣下的個人身份。
廣告 Cookies — 廣告網絡利用這些 Cookies 根據閣下的瀏覽行為投放相關廣告。閣下可透過 Google 廣告設定 或 數碼廣告聯盟退出頁面 拒絕個人化廣告。
大多數瀏覽器支援透過設定管理或刪除 Cookies。停用 Cookies 可能影響網站部分功能。
數據共享對象
我們不會出售閣下的個人資料。就這一點，毫無例外。
為運營本服務，我們會在有限範圍內與以下第三方共享數據：
- 快遞公司 API 及物流數據供應商 — 閣下的運單號會被發送至這些服務以獲取物流狀態，它們依據各自的私隱政策運營。
- 分析服務供應商（如 Google Analytics）— 接收匿名化的使用數據。
- 廣告網絡（如 Google AdSense）— 可能接收閣下的 IP 位址及 Cookie 數據，用於投放廣告。
- 託管及基礎設施供應商 — 我們的伺服器及雲端服務商在正常運營過程中會處理流量數據。
我們要求上述各方以負責任的方式處理數據，且僅用於我們指定的目的，不得用於其自身無關的用途。
此外，當法律有所要求時（例如依據法庭命令或有權機關的合法請求），我們亦可能披露相關數據。
跨境數據傳輸
Parcel Detect 服務全球用戶，這意味著閣下的數據可能在其他國家或地區（包括美國及歐盟）進行處理。
Parcel Detect 不在巴西設立。我們的伺服器及基礎設施均位於巴西境外。如果閣下是巴西用戶，閣下的數據可能會在境外處理——我們遵守《一般個人資料保護法》（LGPD）是因為我們向巴西用戶提供服務，而非因為我們在當地設有業務。
對於歐盟╱歐洲經濟區用戶，我們依賴歐盟委員會批准的標準合約條款（SCC）等適當保障措施。對於巴西用戶，任何跨境數據傳輸均遵循 LGPD 認可的機制，包括標準合約條款或 ANPD 批准的其他方式。
數據保留期限
我們只在有合理必要性的情況下保留數據：
- 追蹤查詢記錄 — 不超過會話或基本安全日誌所需的時間（通常為數天）。
- 伺服器日誌（IP 位址、訪問日誌）— 最多保留 90 天，其後刪除或匿名化處理。
- 分析數據 — 按分析服務供應商的政策以匯總形式保留（Google Analytics 通常為 26 個月）。
- 電郵往來記錄 — 保留至完成相關查詢處理為止。
數據不再需要時，我們會予以刪除或匿名化處理。
安全措施
我們採取合理措施保護閣下的數據：
- 全部連接採用 HTTPS 加密
- 訪問控制，限制可查閱伺服器日誌的人員範圍
- 定期審查所使用的第三方服務
- 監測未經授權的訪問或異常活動
沒有任何系統能做到絕對安全。我們無法保證絕不會有攻擊者突破我們的防線——對此我們坦誠以告。但我們可以告知閣下，我們不儲存敏感數據，這大幅降低了萬一發生數據洩露時可能造成的損失。
如果我們發現任何影響閣下權益的數據洩露事件，我們將在適用法律規定的期限內通知相關監管機構，並在必要時通知受影響的用戶。
追蹤數據的準確性
Parcel Detect 上顯示的物流資訊來自快遞公司 API 及公開數據來源，我們按原貌展示，不作修改。
我們無法保證追蹤數據的準確性、完整性或即時性。快遞系統延誤、API 故障，或包裹移動與系統記錄之間存在的時間差，均可能導致資訊出現差異。
Parcel Detect 不對用戶基於本站物流資訊所作決定產生的後果承擔責任。 對於重要的貨件事宜，請務必直接聯繫閣下的快遞公司查詢。
閣下的權利
閣下對數據享有的權利因所在地區不同而有所差異。
所有用戶：
- 閣下可聯繫我們，查詢我們就閣下保存了哪些數據。
- 閣下可要求我們更正不準確的數據。
- 閣下可要求我們刪除閣下的數據（須符合法律規定的保留要求）。
歐盟╱歐洲經濟區用戶（GDPR）：
- 查閱個人數據的權利
- 更正數據的權利
- 刪除數據的權利（「被遺忘權」）
- 限制處理的權利
- 數據可攜性權利
- 反對處理（包括建立個人檔案）的權利
- 向當地數據保護機構提出投訴的權利
巴西用戶（LGPD）：
- 確認數據是否被處理的權利
- 查閱數據的權利
- 更正不完整或不準確數據的權利
- 匿名化、封鎖或刪除不必要數據的權利
- 數據可攜性權利
- 反對處理的權利
- 獲悉數據共享第三方資訊的權利
- 撤回同意的權利
加利福尼亞州用戶（CCPA/CPRA）：
- 了解收集了哪些個人資料及其使用方式的權利
- 刪除個人資料的權利
- 拒絕出售個人資料的權利（我們不出售個人資料）
- 行使權利時不受歧視的權利
- 更正不準確個人資料的權利
如需行使上述任何權利，請透過 [email protected] 與我們聯繫。我們將在適用法律規定的期限內（通常為 30 天）予以回覆。
第三方連結及快遞公司頁面
本網站設有快遞公司的資訊頁面，並可能包含指向外部網站的連結。我們對該等網站的私隱做法概不負責。如閣下訪問快遞公司網站或其他第三方服務，請查閱其各自的私隱政策。
兒童私隱
Parcel Detect 不面向 13 歲以下兒童（歐盟為 16 歲以下）。我們不會主動收集兒童的個人資料。如閣下認為某位兒童曾向我們提交數據，請聯繫我們，我們將予以刪除。
政策變更
我們可能會不時更新本政策。如有更新，我們將修改頁面頂部的「最後更新」日期。如遇重大變更，我們將採取合理方式通知用戶（例如在網站發佈公告）。
更新後繼續使用 Parcel Detect，即代表閣下接受修訂後的政策。
聯絡方式
如對本政策有任何疑問，或希望行使閣下的權利，歡迎聯繫我們：
我們將盡力在 30 天內回覆。