Bazen, bir paketin beklenenden daha uzun geçişte sıkışmış olması olur.Paket Covid-19 salgını sırasında gönderildiyse, dünya çapında birçok taşıyıcı ve posta hizmeti, artan paketlerle boğulmuş.Çevrimiçi alışverişteki artış, hem çevrimiçi alışveriş yapan kişi sayısında hem de satın alma sıklığının önemli bir artışı ile sonuçlandı.
Peki, "Parsel Transit'te Sıkış" durumu ne anlama geliyor?Gerçek bir durum olabilir veya paketin uzun bir süre için hareket etmediğini gösterebilir.Çoğu zaman, bu gibi durumlarda, izleme sisteminde yeni güncellemeler görmezsiniz.
Gönderiniz transit olduğunda, Courier şirketinin parseli aldığını ve sevkinizin teslimat adresine geldiğini gösterir.Paket, sürücü veya postacı teslim edene kadar geçişte kalır.
Bir parsel transitte sıkışıp kaldığında, paketin artık hedefine doğru ilerleme kaydetmediğini ve daha fazla kontrol için kurye şirketinin depolarından birinde tutulduğunu veya gümrükte tutulduğunu ima eder.
Genel olarak, ABD/GB/AB/AU içindeki ülkelere/ülkelere gönderiler, sevkiyat devlet tekelini içermedikçe veya yasaklanmış ve kısıtlı kalemler içermedikçe özel belgeler gerektirmez.Ancak, paket ABD veya AB dışındaki bir ülkeye/ülkeye gönderiliyorsa, genellikle bir gümrük beyanı gereklidir.Gerekli belgelerin sağlanamaması, sevkinizin geçişte daha fazla gecikmesine yol açabilir.
Çözüm: Gümrük temizliğini tamamlamak için gerekli tüm ayrıntıları ve belgeleri almak için Courier Company ile iletişime geçin.
Bu, teslim edilemeyen gönderilerin en yaygın nedenidir.Adresiniz başarılı ulaşım için gerekli tüm bilgileri içeriyorsa daima çift kontrol edin.Siparişinizle ilgili eksik veya yanlış ayrıntıları keşfederseniz, gerekli düzeltmeleri istemek için Courier Company ile iletişime geçin.
Yurtdışından (diğer ülkeler) gelen paketler için, normalden daha uzun teslimat süreleri beklemek mantıklıdır.
Tatiller gibi yoğun dönemlerde veya şiddetli kar gibi olumsuz hava koşulları nedeniyle paketlerin gecikmeler yaşaması nadir değildir.
Paketinizin kaybolduğundan şüpheleniyorsanız, bir talep prosedürü başlatabilir ve geri ödeme talep edebilirsiniz.
Bazı kurye şirketleri depolarındaki paketleri tartabilir ve ölçebilir.Bir paketin belirtilenden daha ağır olduğunu keşfediyorlarsa, gönderene geri döndürebilir veya ek ek ücretler talep edebilirler (bu, belirli kurye şirketinin politikalarına bağlıdır).
Yasak ve kısıtlı ürünler listesindeki nakliye ürünleri sorunlara yol açabilir.Kurye şirketleri gönderileri farklı depolarda tarar, bu nedenle yasak ürünleri göndermekten kaçınmanız tavsiye edilir.Bazı durumlarda, bu öğeler kolayca tespit edilebilir ve kurye paketi yok eder veya nakliyeciye iade eder.
Hem içeriğin hem de paketinizi işleyen personelin güvenliği için uygun ambalaj gereklidir.Paketiniz sızan veya keskin nesnelerin belirtileri gösterirse, kurye muhtemelen geçişini durduracaktır.
Telefona binmek ve USPS paketinizi sormak asla kötü bir fikir değildir!Yerel postane amirinizi arayın ve paketinizin sıkıştığı sıralama tesisini e -postayla göndermelerini isteyin.Şehir adından bahsedin ve "NDC Paket Sorgulama" ifadesini kullanın (Unutmayın, süper güzel ve dost olun, çünkü onları en iyi şekilde size yardımcı olmaya teşvik edebilir!).İsteğinizden tereddüt edebilirler, ancak onlara protokol olduğunu hatırlatabilirler.
NDCAğ Dağıtım Merkezi anlamına gelir.Bunlar, çoğu "paket" i işleyen büyük bölgesel tesislerdir (aynı zamanda bazı mektuplama işlerini de ele alırlar).Yerel postanenizde bıraktığınız posta NDC'ye gider ve burada diğer paketlerle hedef zipcode hizmet veren NDC'ye yönlendirilir.Oradan, hedef Zipcode Postanesi'ne gider.Bir Ağ Dağıtım Merkezi (NDC), Amerika Birleşik Devletleri Posta Hizmetinin standart posta ve paket hizmetlerini parça ve toplu formda dağıtan oldukça mekanize bir posta işleme tesisidir.
Sıkışmış bir paketleri olduğunda geçmişte insanlar için de işe yarayan şey, bir gönderi sorunu için bir USPS müşteri hizmetleri formu göndermektir.Bir gün içinde paketinizin yerleştirilmesi ve varış noktasına gönderilmesi mümkündür.
USPS izleme sistemi bir parça postayı "bir sonraki tesise geçişte" olarak işaretlediğinde, aslında sadece "bugün daha spesifik bir taramamız yok, ama emin olabiliriz, bu," anlamına geliyor.Bu mesaj genellikle son 24 saat içinde başka bir tarama etkinliği olmadığı günde bir kez ortaya çıkar.
En yaygın olarak perakende alan (veya ticari nakliyeciler için eşdeğer zemin hizmeti olan parsel seçimi) yoluyla gönderilen paketlerde görülür.Bunun nedeni, kamyonların ve trenlerin ülkeyi geçmesi ve parselleri bir merkezden (İşleme ve Dağıtım Merkezi [P&DC] veya Ağ Dağıtım Merkezi [NDC]) bir sonrakine taşımak için birkaç gün sürebilmesidir.Böylece, taramalar arasında genellikle birkaç gün olabilir.
Bu mesaj, USPS P & DC merkezleri arasında öncelikli postayı uçurmak için FedEx ile sözleşmeleri nedeniyle bazı öncelikli posta gönderileri için de geçerli olabilir.Bu yaklaşık 36 saat kadar sürebilir ve FedEx, USPS çantalarını ve kapları ülke çapında taşırken bireysel USPS paketlerini taramıyor.
Müşterilere, öğelerinin kaybolmadığına veya gecikmediğinden ve USPS'nin müşteri hizmetleri hattına çılgın telefon görüşmelerini veya e -postalarını önlemeye yardımcı olmak için otomatik olarak "Sonraki Tesise Geçiş" kaydını otomatik olarak eklemek için sistemlerine USPS eklenen mantıktan şüpheleniyorum.Yeni izleme sonucu bir veya iki gün boyunca ortaya çıkmadı.
Tabii ki, yanlış veya kaybedilen bazı postalarla da olabilir.
Bir paket geçişte sıkışmış olabilir, çünkü bir sınır geçitinde durduruldu, bir araç kazasında rol oynadı veya kar fırtınası gibi olumsuz hava koşulları nedeniyle gecikti.Tipik olarak, izleme sistemi, paketin transitte sıkışıp kalmadığını gösterir.Parsel bir süredir hareket etmediyse, muhtemelen yukarıda belirtilen nedenlerden biridir.
İzleme durumlarının bazen güncellenmesi için 24-48 saate kadar sürebileceğini belirtmek önemlidir, bu nedenle parselinizin durumu henüz değişmediyse panik yapmayın.
Gönderinizin hareket etmesine neden olan şey hakkında daha fazla bilgi almanın çeşitli yollarını keşfedebilirsiniz.Bazı kurye şirketleri ayrıntılı raporlara çevrimiçi erişim sunarken, diğer durumlarda doğrudan şirketle iletişime geçmeniz gerekebilir.
Tahmini teslimat süresinin sadece bir tahmin olduğunu anlamak önemlidir.Belirli bir kurye şirketinin hedefine bir paket teslim etmesi için gereken tipik zamana bağlı olarak hesaplanan ortalama bir ortalama.
Paketiniz hala Courier ağı içinde ve aksi belirtilmedikçe teslim edilmelidir.USPS, FedEx, UPS dağıtım sisteminde bir izleme etiketi her tarandığında sevkiyat hareketi bilgileri yakalanır.Gönderi kros gidiyorsa veya ülkeler veya bölgeler arasında hareket ediyorsa taramalar arasında birkaç gün olabilir.
Parselinizde daha fazla tarama görmemek biraz olağandışı olabilir, ancak yine de transit olmalı ve yakında taramaları yakalayacaktır.Bir öğe yayınlandıktan sonra, hareket halindeyken ve ilk işlem pisti olaylarını kaçırmış olabilir.
FedEx sistemindeki paketler, toplama ve teslimat arasındaki çeşitli noktalarda tarama alır.Bir paketin geçiş sırasında tarama yapmadan 24 saatten fazla sürmesi olağandışı değildir - paketiniz amaçlandığı gibi seyahat ediyor olabilir.
Girilen izleme numarası için herhangi bir tarama yoksa, izleme numarasının doğruluğunu doğrulamak için nakliyecinize başvurun.Gönderici iseniz ve gönderiyi bıraktığınızdan veya alındığınızdan bu yana 24 saatten fazla zaman geçti, lütfen 0120-003200 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
FedEx.com izlemenin güncellemeleriyle her zaman tamamen doğru olmadığını lütfen unutmayın.Sadece herkes açık, paketler birkaç gün boyunca kamyonlarımızda "teslimat için dışarı" değil.Gecikmeler, hacimlerin ve römorkların yedeklenmesinden ve tipik olarak işlenmemesinden kaynaklanmaktadır.Gönderiyorsanız veya "büyük" paketler bekliyorsanız, bu öğeler "uyumsuzluklar" olarak kabul edilir ve manuel bir türden geçer ve "uyumsuz kamyonlara" yerleştirilir.Bu tür öğeler daha da büyük gecikmeler yaşıyor.
UPS izleme durumunuz "Transit'te: Lütfen daha sonra planlanan teslimat için tekrar kontrol edin" diyorsa veya "Paketiniz kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle ertelendi" diyorsa, endişeli olmak kolaydır.
Ancak sabır anahtardır.Covid-19 salgını nedeniyle UPS, gecikmelere yol açan bir paket paket yaşıyor.Tüm nakliye şirketleri yüksek hacimli paketler nedeniyle bunalmıştır.Fragmanlar, işlenemeyen paketlerle dolu tesislerde oturuyor.Bir iki gün verin ve durumun iyileşip gelişmediğini görün.
Mart 2020'de UPS, şirketin virüse verdiği yanıtın bir parçası olarak herhangi bir hedefe kadar tüm gönderilerin hizmet garantisini askıya aldı.
Atıf UP.com: "26 Mart 2020'de yürürlüğe girer ve bir sonraki bildirime kadar, herhangi bir menşe olan herhangi bir hedefe kadar tüm gönderiler için UPS hizmet garantisini (UPS Para Back Garantisi olarak da adlandırılır) askıya aldık., hizmet garantisi askıya alınması 24 Mart 2020 itibariyle yürürlüğe girdi. "
Beklemek sinir bozucu olabilir, ancak paketiniz sonunda teslim edilecektir.
Büyük olasılıkla, parseliniz gümrükleme prosedürlerine maruz kalmaktadır ve yakında gümrükten serbest bırakılacaktır.Nadir durumlarda, gönderen parselde doğru adresi sağlamadığı için bir parsel sıkışabilir.
Ayrıca, pandemi nedeniyle, şu anda daha az uluslararası uçuş var, çünkü daha az insan küresel olarak seyahat ediyor.Bu, bazı uluslararası postaların normalden daha uzun sürmesine neden oluyor.
Gönderenlerine teslim edilemeyen veya gönderilemeyen parseller, Avustralya Post destek personelinin müşterilerin öğelerini bulmasına yardımcı olabilmesi için açıldıkları ve kataloglandıkları geri dönen posta merkezimize (RMRC veya Kayıp ve Bulunan) sonuçlanabilir.
RMRC personeli her zaman parselini öncelikle hedefine göndermeye çalışacaktır.Ancak, AusPost'un göndermesi için hiçbir yer yoksa, aramaları kolaylaştırmak için veritabanlarına mümkün olduğunca fazla bilgi (içerik, ambalaj detayları, adlar vb.) Yükler.
Avustralya Post, FedEx ve DHL'nin yaptığı gibi, uluslararası parsellerin yurtdışında adım adım izlenmesini sağlayamaz.Bunun nedeni, kurye hizmeti değil, toplu posta hizmeti olmasıdır.Çok farklı ağları var ve parseller bir kurye aksine posta hizmetinden gönderildiğinde farklı seyahat ediyorlar.
FedEx ve DHL gibi kurye şirketlerinin nakliye ürünleri için kendi ulaşımları ve uçakları vardır.Buna karşılık, uluslararası posta ticari havayollarına seyahat eder.Posta çantaları her zaman doğrudan rotaları takip etmez ve yolculara posta çantaları üzerinden verilen öncelikle havayolu zaman çizelgelerine ve değişikliklere tabidir.
Parsel göndermek için posta hizmetleri kullandığınızda garantili bir teslimat tarihinin olmadığını anlamak önemlidir.Posta personeli tarafından belirtilen tarih/zaman dilimi, kesin bir taahhüt değil, bir yaklaşım ve bir kılavuzdur.Bir şeyi göndermenin ne kadar sürdüğünü bilmenin tek yolu, kendiniz göndermek ve gelecekteki referans için gereken süreyi takip etmektir.
Sağlanan izleme, posta göndermek için yeterlidir.Sistem parselin son konumunu gösterdiğinde, orada sıkışmış olduğu anlamına gelmez.Parsel hala transit ve izleme hedefine ulaştığında güncellenecektir.
İşte karşılaşabileceğiniz sık sorulan diğer sorular SSS sayfamızda:
-Bir paketi nasıl izlerim?
-Bir paketi izlemek için, sevkıyatınızı izleme hakkında ayrıntılı bilgiler için parsel nasıl izlenir adresini ziyaret edin.
-Hasarlı bir paket durumunda ne yapmalı?
-gümrükleme süreci nedir?
-'yi ziyaret ederek gümrükleme sürecini anlayın Gümrük Kazanma süreci. Gümrük yetkililerinin ithalat veya ihracatı nasıl denetlediğini ve onayladığını öğrenin.
Bu sorulara kapsamlı cevaplar ve daha fazlası için SSS sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun.