Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026 r.

Kim jesteśmy

Parcel Detect (parceldetect.com) to niezależny agregator śledzenia paczek działający jako strona trzecia. Można nas traktować jak wyszukiwarkę — tyle że wyłącznie do numerów przesyłek. Pobieramy publicznie dostępne dane od przewoźników i prezentujemy je w jednym miejscu.

Nie jesteśmy powiązani z żadnym przewoźnikiem, pocztą ani firmą logistyczną, nie jesteśmy przez nie popierani ani z nimi partnerujemy. Gdy wspominamy o nazwach, logotypach lub znakach towarowych przewoźników, robimy to wyłącznie w celach identyfikacyjnych — żebyś wiedział, która firma obsługuje Twoją paczkę. To użycie opisowe, nie deklaracja partnerstwa.

Nie wysyłamy paczek. Nie przewozimy ładunków. Po prostu pomagamy Ci dowiedzieć się, gdzie jest Twoja przesyłka.

Czego dotyczy ta polityka

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, gdy korzystasz z Parcel Detect, dlaczego je zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie masz nad nimi prawa. Dotyczy tej witryny oraz wszelkich powiązanych narzędzi i funkcji.

Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na opisane tutaj praktyki.

Jakie dane zbieramy

Do korzystania z Parcel Detect nie potrzebujesz konta. Oznacza to, że zbieramy o Tobie bardzo mało danych. Oto co dokładnie:

Dane, które przekazujesz nam bezpośrednio:

  • Numery przesyłek wpisywane w polu wyszukiwania
  • Opinie lub wiadomości przesyłane do nas e-mailem

Dane zbierane automatycznie podczas Twojej wizyty:

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Typ urządzenia i system operacyjny
  • Odwiedzane strony i czas spędzony na nich
  • URL odsyłający (skąd trafiłeś na naszą stronę)
  • Pliki cookie i podobne technologie śledzące

Nie zbieramy imion i nazwisk, adresów e-mail, danych płatniczych ani żadnych wrażliwych danych osobowych (takich jak informacje o zdrowiu, rasie, religii czy dane biometryczne). Logowanie i rejestracja nie są wymagane.

Po co zbieramy te dane

Korzystamy z tych danych w kilku konkretnych celach:

  • Wyświetlanie wyników śledzenia — Twój numer przesyłki jest wysyłany do API przewoźnika, aby pobrać status dostawy.
  • Utrzymanie działania serwisu — dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce, pomagają nam diagnozować błędy i utrzymywać wydajność.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — monitorujemy nietypowe wzorce aktywności, np. automatyczne scrapowanie czy spam, chroniąc usługę dla wszystkich użytkowników.
  • Zrozumienie sposobu korzystania z serwisu — zbiorcze analizy pomagają nam ocenić, co działa, a co wymaga poprawy.
  • Wyświetlanie reklam — współpracujemy z sieciami reklamowymi (np. Google AdSense), które pomagają finansować serwis.

Nie używamy Twoich danych do budowania profili na Twój temat. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, które miałyby skutki prawne lub podobnie istotny wpływ na Ciebie.

Pliki cookie

Używamy plików cookie — małych plików tekstowych przechowywanych w Twojej przeglądarce. Oto do czego służą:

Niezbędne pliki cookie — konieczne do działania serwisu. Nie można ich wyłączyć.

Analityczne pliki cookie — narzędzia takie jak Google Analytics zbierają zanonimizowane dane o tym, jak odwiedzający korzystają z serwisu (które strony są popularne, jak długo ludzie zostają itd.). Dane te są zbiorcze i nie identyfikują Cię osobiście.

Reklamowe pliki cookie — sieci reklamowe używają ich do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zachowań w sieci. Możesz zrezygnować z reklam spersonalizowanych przez Ustawienia reklam Google lub Digital Advertising Alliance.

Większość przeglądarek pozwala zarządzać plikami cookie lub je usuwać w ustawieniach. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Kropka.

Udostępniamy ograniczone dane podmiotom trzecim w celu świadczenia usługi:

  • API przewoźników i dostawcy danych logistycznych — Twój numer przesyłki jest do nich wysyłany w celu pobrania statusu dostawy. Działają zgodnie z własną polityką prywatności.
  • Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics) — otrzymują zanonimizowane dane o użytkowaniu.
  • Sieci reklamowe (np. Google AdSense) — mogą otrzymywać Twój adres IP i dane z plików cookie w celu wyświetlania reklam.
  • Dostawcy hostingu i infrastruktury — nasze serwery i dostawcy usług w chmurze przetwarzają dane o ruchu sieciowym jako część normalnej działalności.

Wymagamy od tych podmiotów odpowiedzialnego obchodzenia się z danymi i korzystania z nich wyłącznie w celach, które określamy. Nie upoważniamy ich do wykorzystywania Twoich danych w innych, własnych celach.

Możemy też ujawnić dane, gdy jest to wymagane prawem — na przykład na podstawie nakazu sądowego lub uzasadnionego wniosku organów władzy.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Parcel Detect obsługuje użytkowników na całym świecie. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przetwarzane w innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej.

Parcel Detect nie ma siedziby w Brazylii. Działamy z serwerów i infrastruktury zlokalizowanych poza Brazylią. Jeśli jesteś użytkownikiem z Brazylii, Twoje dane mogą być przetwarzane za granicą — stosujemy się do LGPD, ponieważ obsługujemy brazylijskich użytkowników, a nie dlatego że tam mamy siedzibę.

W przypadku użytkowników z UE/EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską. W przypadku użytkowników z Brazylii każde międzynarodowe przekazanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami uznanymi przez LGPD, w tym standardowymi klauzulami umownymi lub innymi środkami zatwierdzonymi przez ANPD.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji uzasadnionego celu:

  • Zapytania śledzące — nie przechowywane dłużej niż wymaga tego sesja lub podstawowe rejestrowanie bezpieczeństwa (zazwyczaj kilka dni).
  • Logi serwera (adresy IP, logi dostępu) — przechowywane przez maksymalnie 90 dni, a następnie usuwane lub anonimizowane.
  • Dane analityczne — przechowywane w postaci zbiorczej zgodnie z polityką naszych dostawców analitycznych (zazwyczaj 26 miesięcy w przypadku Google Analytics).
  • Korespondencja e-mail — przechowywana tak długo, jak jest to konieczne do rozpatrzenia Twojego zapytania.

Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy.

Bezpieczeństwo

Podejmujemy rozsądne środki w celu ochrony Twoich danych:

  • Szyfrowanie HTTPS na wszystkich połączeniach
  • Kontrola dostępu ograniczająca możliwość przeglądania logów serwera
  • Regularne przeglądy usług podmiotów trzecich, z których korzystamy
  • Monitorowanie nieautoryzowanego dostępu lub podejrzanej aktywności

Żaden system nie jest w pełni bezpieczny. Nie możemy zagwarantować, że zdeterminowany napastnik nigdy nie zdoła włamać się do naszych systemów — i mówimy o tym wprost. Możemy jednak powiedzieć, że nie przechowujemy danych wrażliwych, co ogranicza ewentualne szkody w przypadku naruszenia.

Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa danych, które wpłynęłoby na Twoje prawa, powiadomimy właściwe organy i, jeśli jest to wymagane, poszkodowanych użytkowników w terminie określonym przez obowiązujące prawo.

Dokładność danych śledzenia

Informacje o śledzeniu prezentowane w Parcel Detect pochodzą z API przewoźników i publicznych źródeł danych. Wyświetlamy je w takiej formie, w jakiej je otrzymujemy.

Nie możemy gwarantować, że dane śledzenia są dokładne, kompletne lub aktualne. Opóźnienia w systemach przewoźników, awarie API lub czas między przemieszczeniem przesyłki a jego zarejestrowaniem mogą powodować rozbieżności.

Parcel Detect nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji śledzenia wyświetlanych w tym serwisie. W sprawach krytycznych dla wysyłki zawsze weryfikuj bezpośrednio u swojego przewoźnika.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania przysługują Ci różne prawa dotyczące danych.

Dla wszystkich użytkowników:

  • Możesz zapytać nas, jakie dane na Twój temat posiadamy.
  • Możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych.
  • Możesz poprosić o usunięcie Twoich danych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania).

Użytkownicy z UE/EOG (RODO):

  • Prawo dostępu do danych osobowych
  • Prawo do sprostowania
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym profilowania
  • Prawo wniesienia skargi do krajowego organu ochrony danych

Użytkownicy z Brazylii (LGPD):

  • Prawo do potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane
  • Prawo dostępu do danych
  • Prawo do poprawienia niekompletnych lub niedokładnych danych
  • Prawo do anonimizacji, zablokowania lub usunięcia zbędnych danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do informacji o podmiotach trzecich, którym udostępniane są dane
  • Prawo do cofnięcia zgody

Użytkownicy z Kalifornii (CCPA/CPRA):

  • Prawo do wiedzy, jakie dane osobowe są zbierane i jak są wykorzystywane
  • Prawo do usunięcia danych osobowych
  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy danych osobowych)
  • Prawo do niedyskryminacji przy korzystaniu ze swoich praw
  • Prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpiszemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo (zazwyczaj 30 dni).

Linki do stron trzecich i strony przewoźników

Nasz serwis zawiera strony informacyjne o przewoźnikach i może zawierać linki do zewnętrznych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron. Jeśli klikniesz link do witryny przewoźnika lub innej usługi zewnętrznej, zapoznaj się z ich polityką prywatności.

Prywatność dzieci

Parcel Detect nie jest skierowany do dzieci poniżej 13. roku życia (ani poniżej 16 lat w UE). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli podejrzewasz, że dziecko przesłało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. W takim przypadku zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji" na górze tej strony. W przypadku istotnych zmian podejmiemy uzasadnione starania, aby poinformować użytkowników — na przykład poprzez powiadomienie na stronie.

Dalsze korzystanie z Parcel Detect po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej polityki.

Kontakt

Masz pytania dotyczące tej polityki lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Staramy się odpowiadać w ciągu 30 dni.