Co to jest IOSS i jak wpływa na twoje zamówienia zagraniczne?

Kupując w sklepach internetowych spoza Unii Europejskiej (np. na AliExpress czy w sklepach z USA), przy kasie często widzisz informację "cena zawiera podatek VAT". To zasługa systemu IOSS (Import One-Stop Shop).

1. Jak działa system IOSS?

IOSS pozwala sprzedawcom spoza UE naliczyć i pobrać podatek VAT już w momencie zakupu. Rozwiązanie to dotyczy wyłącznie towarów o niskiej wartości, czyli przesyłek, których wartość nie przekracza 150 EUR.

Dzięki temu odprawa celna na granicy przebiega znacznie szybciej. Skoro podatek został już zapłacony w sklepie, urząd celny nie powinien zatrzymywać paczki ani naliczać dodatkowych opłat.

2. Dlaczego muszę płacić VAT przy odbiorze, skoro już go opłaciłem?

To jeden z najczęstszych problemów przy zakupach z zagranicy. Mimo że VAT został pobrany podczas płatności w sklepie, Poczta Polska lub firma kurierska żądają ponownej opłaty przy odbiorze paczki. Zazwyczaj wynika to z dwóch przyczyn:

• Sprzedawca nie przekazał numeru IOSS w zgłoszeniu: Urząd celny potrzebuje elektronicznego potwierdzenia numeru IOSS sprzedawcy, aby zweryfikować opłacenie podatku. Jeśli sklep nie wpisał go do cyfrowej deklaracji celnej, system zakwalifikuje paczkę jako nieopłaconą.
• Wartość przesyłki przekracza 150 EUR: Procedura IOSS nie obejmuje zakupów powyżej tej kwoty. W przypadku droższych paczek VAT oraz ewentualne cło są zawsze naliczane przy imporcie do Polski.

3. Jak odzyskać pieniądze przy podwójnym naliczeniu VAT-u?

Możesz ubiegać się o zwrot, ale nie załatwisz tego w urzędzie celnym ani na poczcie. Musisz skontaktować się bezpośrednio ze sklepem, w którym robiono zakupy. Prześlij im dowód wpłaty od kuriera lub poczty, potwierdzający opłacenie VAT-u przy odbiorze. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić ci kwotę podatku, którą pobrał podczas finalizacji zamówienia na stronie.

4. Czy IOSS zwalnia z cła?

Nie. IOSS dotyczy wyłącznie podatku VAT. Jeśli wartość paczki przekracza 150 EUR, oprócz podatku VAT prawdopodobnie zostanie naliczone również cło. Takie przesyłki nie kwalifikują się do procedury IOSS.

5. Czy każdy zagraniczny sklep musi korzystać z IOSS?

Nie, rejestracja w IOSS jest całkowicie dobrowolna. Część mniejszych sklepów rezygnuje z tego systemu ze względu na dodatkowe formalności. Jeśli kupujesz w sklepie bez IOSS, podatek VAT oraz opłatę za przedstawienie przesyłki do odprawy celnej (opłatę manipulacyjną) uregulujesz u kuriera lub listonosza przy odbiorze.