Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

Welkom bij Parcel Detect. Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van de website, tools, pagina's, functies en diensten die via Parcel Detect beschikbaar worden gesteld, waaronder functies voor het zoeken naar zendingstracking, informatiepagina's over vervoerders en gerelateerde content.

Door Parcel Detect te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, moet je de website of diensten niet gebruiken.

1. Overzicht en aanvaarding van de Voorwaarden

Parcel Detect is een onafhankelijk informatieplatform van derden dat gebruikers helpt openbaar beschikbare trackinginformatie voor zendingen te zoeken, te verzamelen en te bekijken in één interface.

Parcel Detect is geen vervoerder, koeriersdienst, logistieke dienstverlener, bezorgbedrijf, postbedrijf, douane-expediteur of officiële vertegenwoordiger van een vervoerder. Wij behandelen, vervoeren, verzenden, bewaren, inspecteren, klaren, routeren of bezorgen geen pakketten.

Je gebruik van Parcel Detect valt onder deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en eventuele aanvullende kennisgevingen of beleidsregels die op de website kunnen verschijnen.

2. Beschrijving van de dienst

Parcel Detect biedt een informatieve zoek- en indexeringsdienst voor tracking. Gebruikers kunnen trackingnummers van zendingen invoeren, waarna Parcel Detect trackinggerelateerde informatie kan ophalen, verzamelen, indexeren, ordenen en weergeven uit openbaar beschikbare bronnen, API's van derden, systemen van vervoerders, logistieke dataproviders of andere externe bronnen.

Parcel Detect kan het volgende bieden:

zoektools voor zendingstracking;
uniforme trackingstatuspagina's;
links of verwijzingen naar websites van vervoerders;
informatiepagina's over vervoerders, logistieke bedrijven, postbedrijven, bezorgdiensten of verzendgerelateerde onderwerpen;
algemene educatieve of SEO-gerichte content over verzending en tracking;
contact- of feedbackopties;
advertenties, analytics en andere integraties van derden.

Parcel Detect werkt vergelijkbaar met een gespecialiseerde zoekmachine of informatie-aggregator voor pakkettrackinggegevens. Wij maken de onderliggende trackinggebeurtenissen van vervoerders niet aan en hebben geen controle over systemen van vervoerders, bezorgactiviteiten, scans tijdens vervoer, douaneprocessen, bezorgpogingen of statusupdates van pakketten.

3. Verantwoordelijkheden van gebruikers en toegestaan gebruik

Je bent verantwoordelijk voor de manier waarop je Parcel Detect gebruikt en voor het zorgen dat je gebruik voldoet aan toepasselijke wetten, regels en deze Voorwaarden.

Je stemt ermee in om niet:

Parcel Detect te gebruiken voor onwettige, frauduleuze, misleidende, misbruikende of schadelijke doeleinden;
te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot systemen, databases, API's, accounts, servers, netwerken of niet-openbare informatie;
bots, scrapers, crawlers, geautomatiseerde tools, bulkquery's, scripts of soortgelijke methoden te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
de beschikbaarheid, veiligheid of prestaties van Parcel Detect te verstoren, te overbelasten, te onderbreken of te verslechteren;
trackinggegevens of websitecontent zonder toestemming te reverse-engineeren, kopiëren, extraheren, verzamelen, doorverkopen of commercieel te exploiteren;
trackingnummers of informatie in te dienen waartoe je geen toegang hebt of die je niet mag gebruiken;
Parcel Detect te gebruiken om iemand te stalken, lastig te vallen, te monitoren of onrechtmatig te volgen;
Parcel Detect verkeerd voor te stellen als een officiële vervoerder, koeriersdienst, postbedrijf of logistieke dienstverlener;
juridische kennisgevingen, disclaimers, naamsvermeldingen of handelsmerkvermeldingen te verwijderen, te verbergen of te wijzigen;
de dienst te gebruiken op een manier die aansprakelijkheid kan creëren voor Parcel Detect of onze externe dienstverleners.

Wij kunnen snelheidslimieten toepassen, verdacht verkeer blokkeren, geautomatiseerde verzoeken beperken, toegang opschorten of andere beschermende maatregelen nemen om de veiligheid en beschikbaarheid van de dienst te behouden.

4. Disclaimer over de juistheid van informatie

Trackinginformatie die op Parcel Detect wordt weergegeven, kan vertraagd, onvolledig, onjuist, niet beschikbaar, dubbel, verouderd, verkeerd geformatteerd of anders zijn dan informatie op officiële websites van vervoerders.

Parcel Detect garandeert niet dat trackinggegevens realtime, volledig, juist, betrouwbaar of geschikt zijn voor een bepaald doel. Trackinggebeurtenissen kunnen afhankelijk zijn van systemen van derden, API's van vervoerders, openbare bronnen, logistieke partners, douaneautoriteiten of andere externe providers buiten onze controle.

Je moet belangrijke verzendinformatie altijd rechtstreeks verifiëren bij de officiële vervoerder, koeriersdienst, postoperator, verkoper, afzender, ontvanger of logistieke dienstverlener. Dit is vooral belangrijk bij bezorggeschillen, verloren pakketten, douaneproblemen, adrescorrecties, bezorginstructies, verzekeringsclaims, terugbetalingen, juridische zaken of tijdkritische zendingen.

Parcel Detect neemt geen bezorgbeslissingen, werkt geen vervoerdersgegevens bij, wijzigt geen verzendroutes, houdt geen pakketten vast, geeft geen pakketten vrij, corrigeert geen adressen, verwerkt geen douanezaken, lost geen bezorggeschillen op en levert geen officieel bewijs van bezorging.

5. Intellectueel eigendom en handelsmerkvermelding

Parcel Detect en het oorspronkelijke websiteontwerp, de software, interface, tekst, lay-out, branding, databases, compilaties en andere originele content zijn eigendom van Parcel Detect of zijn licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetten.

Alle namen van vervoerders, koeriers, bedrijven, diensten, logo's, handelsmerken, handelsnamen en merkidentificaties die op Parcel Detect worden weergegeven of genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

Namen, logo's en handelsmerken van vervoerders mogen op Parcel Detect uitsluitend worden gebruikt voor identificatie, verwijzing, compatibiliteit, informatie, indexering of trackinggerelateerde doeleinden. Dit gebruik impliceert geen band, goedkeuring, sponsoring, partnerschap, toestemming, officiële status of zakelijke relatie tussen Parcel Detect en enige vervoerder, koeriersdienst, logistiek bedrijf, postoperator of eigenaar van een handelsmerk.

Parcel Detect is een onafhankelijk platform van derden. Wij zijn niet gelieerd aan, goedgekeurd door, gesponsord door, gemachtigd door of officieel verbonden met een vervoerder of logistiek bedrijf, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld.

Als je eigenaar bent van een handelsmerk en denkt dat content op Parcel Detect onjuist naar je handelsmerk verwijst, neem dan contact met ons op via [email protected] met voldoende informatie om het probleem te identificeren. Wij zullen redelijke handelsmerkzorgen te goeder trouw beoordelen.

6. Diensten van derden, API's, links, advertenties en analytics

Parcel Detect kan afhankelijk zijn van diensten van derden, API's, databases, openbaar beschikbare bronnen, advertentienetwerken, analyticsproviders, hostingproviders, beveiligingsproviders en andere externe tools om de dienst te exploiteren en te verbeteren.

Deze diensten van derden kunnen bijvoorbeeld trackingdataproviders, API's van vervoerders, Google Ads, Google Analytics of vergelijkbare technologieën omvatten.

Diensten van derden worden niet beheerd door Parcel Detect. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, juistheid, rechtmatigheid, veiligheid, privacypraktijken, content, beleidsregels of prestaties van websites, API's, vervoerderssystemen, advertenties, analyticsproviders of externe diensten van derden.

Parcel Detect kan voor het gemak links tonen naar officiële websites van vervoerders of andere websites van derden. Het opnemen van een link impliceert geen goedkeuring, band, sponsoring of verificatie door Parcel Detect.

Je interacties met websites van derden, vervoerders, adverteerders of dienstverleners vinden uitsluitend plaats tussen jou en die derden. Je moet hun toepasselijke voorwaarden, privacybeleid en officiële informatie bekijken voordat je erop vertrouwt.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, zijn Parcel Detect, zijn eigenaren, operators, werknemers, opdrachtnemers, gelieerde ondernemingen, partners, licentiegevers en dienstverleners niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, gevolg-, speciale, voorbeeld-, punitieve of soortgelijke schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, Parcel Detect.

Dit omvat, zonder beperking, schade met betrekking tot:

vertraagde, onjuiste, onvolledige, ontbrekende of niet-beschikbare trackinginformatie;
verloren, gestolen, vertraagde, beschadigde, verkeerd bezorgde, geretourneerde, vastgehouden of niet-bezorgde pakketten;
bezorggeschillen, douanevertragingen, mislukte bezorgpogingen, adresfouten of fouten van vervoerders;
vertrouwen op informatie die door Parcel Detect wordt weergegeven;
API's van derden, vervoerderssystemen, openbare databronnen, advertenties, analyticstools of externe websites;
dienstonderbrekingen, technische fouten, beveiligingsincidenten, bugs, virussen of ongeautoriseerde toegang;
verlies van winst, omzet, bedrijf, gegevens, goodwill, reputatie, kansen of andere immateriële verliezen.

Parcel Detect aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor handelingen, nalatigheden, beleid, vertragingen, fouten of servicestoringen van vervoerders, koeriers, postoperators, verkopers, douaneautoriteiten, logistieke dienstverleners, adverteerders, analyticsproviders of andere derden.

Je enige remedie bij ontevredenheid over Parcel Detect is stoppen met het gebruik van de dienst.

Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen van aansprakelijkheid niet toe. In die gevallen wordt onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale omvang die door toepasselijk recht is toegestaan.

8. Beschikbaarheid van de dienst

Parcel Detect wordt geleverd op basis van "zoals het is" en "zoals beschikbaar".

Wij garanderen niet dat de website of enige functie ononderbroken, foutloos, veilig, snel, volledig, nauwkeurig of op een bepaald moment of op een bepaalde locatie beschikbaar zal zijn.

Wij kunnen elk deel van de dienst op elk moment wijzigen, opschorten, beperken, beëindigen of verwijderen, met of zonder kennisgeving. Wij kunnen ook toegang tot bepaalde functies, regio's, gebruikers, IP-adressen, verkeersbronnen of geautomatiseerde systemen beperken wanneer dat nodig is om de dienst te beschermen.

Parcel Detect is niet verantwoordelijk voor verlies, ongemak of schade als gevolg van dienstonderbrekingen, onderhoud, technische storingen, storingen bij derden, beperkingen van databronnen, API-beperkingen of wijzigingen in systemen van vervoerders.

9. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of herzien. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, kunnen we de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina aanpassen.

Als je Parcel Detect blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat je de bijgewerkte Voorwaarden accepteert. Als je niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van de dienst.

Wij raden je aan deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.

10. Beëindiging en toegangsbeperkingen

Wij kunnen je toegang tot Parcel Detect op elk moment opschorten, beperken, blokkeren of beëindigen als wij van mening zijn dat:

je deze Voorwaarden hebt geschonden;
je gebruik juridische, technische, beveiligings-, operationele of reputatierisico's veroorzaakt;
je verkeer misbruikend, geautomatiseerd, frauduleus of schadelijk lijkt;
wij daartoe verplicht zijn door wet, regelgeving, rechterlijk bevel, overheidsverzoek, eis van een externe provider of beveiligingsprobleem.

Wij kunnen ook content, functies of toegang zonder kennisgeving verwijderen of beperken wanneer dit nodig is om Parcel Detect, onze gebruikers, externe providers of de integriteit van de dienst te beschermen.

Bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard na beëindiging moeten blijven gelden, blijven van toepassing, waaronder intellectueel eigendom, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperkingen en bepalingen over toepasselijk recht.

11. Toepasselijk recht en geschillenoverwegingen

Parcel Detect is bedoeld voor een wereldwijd publiek. Omdat gebruikers vanuit verschillende landen toegang kunnen krijgen tot de dienst, kunnen toepasselijke wetten verschillen afhankelijk van je locatie en de locatie van de serviceoperator.

Tenzij een specifieke lokale wet anders bepaalt, moeten deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd op een commercieel redelijke manier die aansluit bij algemeen erkende beginselen voor online informatiediensten, onafhankelijke indexeringsplatforms en digitale dienstverleners.

Niets in deze Voorwaarden beperkt verplichte consumentenbeschermingsrechten of andere rechten die onder toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten.

Voordat je een formele claim indient, stem je ermee in eerst contact met ons op te nemen via [email protected] en een redelijke beschrijving van het probleem te geven, zodat wij kunnen proberen het informeel op te lossen.

12. Contactgegevens

Voor juridische kennisgevingen, handelsmerkzorgen, vragen over deze Voorwaarden of andere juridische vragen kun je contact opnemen met:

Parcel Detect
E-mail: [email protected]

Vermeld voldoende details zodat wij je verzoek kunnen begrijpen en beoordelen, waaronder relevante URL's, screenshots, handelsmerkinformatie, trackinggerelateerde context of andere ondersteunende materialen waar passend.