SingPost-trackingnummers ontcijferen: voorbeelden en formaten

Een trackingnummer van SingPost (Singapore Post) ziet er meestal zo uit:

RA999999999SG

Dit is het formaat voor aangetekende post binnen Singapore. SingPost gebruikt daarnaast codes zoals RR999999999SG voor internationale aangetekende post en SM000000001SG voor SmartPac-zendingen.

Kort samengevat: de meeste SingPost-codes bestaan uit twee letters, gevolgd door een reeks cijfers, en eindigen op de letters SG.

Heb je al een trackingnummer van SingPost? Voer het dan in op onze trackingpagina om direct de huidige status van je pakket te controleren.

Snelle gids: SingPost-formaten

Het type trackingnummer dat je krijgt, hangt af van de gekozen verzendmethode.

De bovenstaande codes zijn fictieve voorbeelden om de opbouw te laten zien. Je kunt deze niet gebruiken in de tracker.

Hoe herken je een SingPost-trackingnummer?

De meeste trackingnummers van SingPost zijn eenvoudig te herkennen aan de standaard postindeling:

[[CODEBLOK15]]

Dit betekent concreet:

• Twee letters aan het begin
• Negen cijfers in het midden
• De letters SG aan het einde

Een code als RA999999999SG wijst op een binnenlandse aangetekende zending in Singapore, terwijl SM000000001SG de indeling is voor een SmartPac-verzendlabel.

Let op: zodra een pakket Singapore verlaat, wordt de zending voor het laatste deel van de reis overgedragen aan de postdienst van het land van bestemming.

Voorbeelden van SingPost-codes

Hier zijn de meest voorkomende formaten die je tegenkomt op je verzendbewijs of in de bevestigingsmail van de verkoper:

De letters SG aan het einde zijn de landcode voor Singapore. Vergeet niet om ook deze letters over te nemen wanneer je je pakket volgt; zonder de landcode kan een universele tracker de zending niet correct identificeren.

Waar beginnen SingPost-nummers mee?

De beginletters (het voorvoegsel) hangen af van de gekozen service:

• RA: Aangetekende post binnen Singapore.
• RR: Internationale aangetekende post.
• SM: SmartPac-zendingen.

Als je code begint met RA of RR en eindigt op SG, dan gaat het om een aangetekende zending (Registered Service). SmartPac-zendingen beginnen daarentegen altijd met SM.

Eindigen SingPost-nummers altijd op SG?

Ja, de codes die door SingPost zelf worden uitgegeven eindigen vrijwel altijd op SG.

[[CODEBLOK37]]

De letters SG staan simpelweg voor Singapore. Let wel op: als je een product bestelt in een buitenlandse webshop dat naar Singapore wordt verzonden, heeft het trackingnummer vaak de landcode van het verzendland (bijvoorbeeld CN voor China of US voor de VS).

Hoe lang is een SingPost-trackingnummer?

De lengte hangt af van de specifieke dienst:

• Aangetekende post: RA of RR + 9 cijfers + SG (13 tekens in totaal).
• SmartPac: SM + 9 cijfers + SG (13 tekens in totaal).

Zorg er bij het invoeren in de tracker altijd voor dat je zowel de begin- als eindletters meetypt.

Aangetekende post (Registered Service Singapore)

Als je in Singapore een aangetekend poststuk verstuurt via het postkantoor, ontvang je een verzendbewijs met een unieke barcode.

[[CODEBLOK47]]

Dit nummer staat op je boekingsbevestiging en stelt je in staat om de status van de bezorging te controleren.

Aangetekende post vereist altijd een handtekening van de ontvanger bij aflevering. Houd er wel rekening mee dat dit geen realtime pakketdienst is. Je krijgt niet bij elke stap een update, waardoor het soms lijkt alsof de verzending stilstaat.

Internationale aangetekende post (Registered Service International)

Voor internationale aangetekende zendingen gebruikt SingPost dit formaat:

[[CODEBLOK48]]

Dit nummer vind je terug op het douane- of verzendbewijs van het postkantoor.

Bij internationale zendingen is SingPost voor de updates afhankelijk van de postbezorger in het bestemmingsland. Het kan voorkomen dat de tracking stopt met updaten zodra het pakket Singapore verlaat. Dit betekent meestal niet dat het pakket kwijt is, maar dat de lokale postdienst in het bestemmingsland de scangegevens niet correct terugkoppelt aan SingPost.

Wat is SmartPac?

Een SmartPac-nummer van SingPost ziet er als volgt uit:

SM000000001SG

SmartPac is een populaire verzendmethode in Singapore voor kleine pakketjes en documenten. Bewaar de afleverbon of de bevestigingsmail met de SM-code goed; dit nummer heb je nodig als je contact opneemt met de klantenservice van SingPost over de status van je zending.

Kun je standaard post (Basic Mail) volgen?

Nee, standaard brievenbuspost (Basic Mail) heeft geen trackingnummer en is niet traceerbaar.

Als de verkoper heeft gekozen voor standaard post, is er geen barcode gegenereerd en is het dus niet mogelijk om de status online te controleren.

Als je tracking belangrijk vindt, kies dan bij het bestellen altijd voor een aangetekende of getrackte verzendmethode.

Waarom wordt mijn SingPost-tracking niet bijgewerkt?

Als de status van je pakket niet verandert, controleer dan eerst de volgende punten:

1. Heb je de code volledig gekopieerd, inclusief de letters aan het begin en de letters SG aan het eind?
2. Staan er geen spaties, streepjes of vreemde tekens in het invoerveld?
3. Gebruik je niet per ongeluk het bestelnummer van de webshop?
4. Is het label pas net aangemaakt? Het kan tot 24 uur duren voordat de eerste scan zichtbaar is.
5. Houd er bij internationale aangetekende post rekening mee dat de updates stoppen zodra de zending Singapore verlaat, totdat deze in het land van bestemming door de douane is.

Dit is normaal voor internationale postzendingen en geen reden tot paniek.

Kan SingPost een zending zoeken zonder code?

Nee. SingPost kan geen poststukken traceren of opzoeken zonder een geldig trackingnummer. Controleer bij verlies altijd je aankoopbevestiging, e-mails van de verkoper of de bestelstatus op de website waar je het artikel hebt gekocht.

Trackingnummer versus bestelnummer

Het bestelnummer bewijst je aankoop in de webshop; het trackingnummer volgt de fysieke reis van het pakket. Deze nummers zijn niet hetzelfde.

Eindigt je code niet op SG? Dan is je pakket waarschijnlijk met een andere vervoerder verzonden. Voer het nummer in op een universele trackingpagina om te zien welke bezorgdienst je pakket verwerkt.

Hoe volg je je SingPost-pakket?

1. Kopieer het volledige nummer (inclusief alle letters).
2. Plak het in het invoerveld bovenaan deze pagina.
3. Klik op 'Zoeken'.
4. Bekijk de actuele status, de locatie van de laatste scan en de verwachte bezorgtijd.

Bij internationale zendingen kun je de code zodra het pakket in jouw land is aangekomen ook invoeren op de site van je lokale postbezorger (zoals PostNL of bpost) voor meer gedetailleerde bezorginformatie.

Veelvoorkomende statusupdates van SingPost

• Posted: Het pakket is ingeleverd bij het postkantoor.
• Received by Post Office: SingPost heeft het pakket opgenomen in het sorteerproces.
• Despatched to overseas: Het pakket heeft Singapore verlaten en is onderweg naar het land van bestemming.
• Arrived at destination post: De zending is aangekomen in het bestemmingsland en overgedragen aan de lokale postbezorger.
• Held by Customs: Het pakket ligt bij de douane voor controle of invoeraangifte.
• Delivered: Het pakket is succesvol bezorgd.

Veelgestelde vragen

Wat is een voorbeeld van een SingPost-trackingnummer?

Veelvoorkomende formaten zijn RA999999999SG (aangetekend binnenland), RR999999999SG (aangetekend internationaal) en SM000000001SG (SmartPac).

Waar beginnen de trackingcodes van SingPost mee?

Ze beginnen meestal met RA (aangetekende post binnenland), RR (aangetekend internationaal) of SM (SmartPac).

Eindigen de codes altijd op SG?

Ja, alle codes die door SingPost in Singapore worden uitgegeven, eindigen op de landcode SG.

Kan ik gewone brievenbuspost (Basic Mail) volgen?

Nee, standaard briefpost heeft geen trackingcode en is niet te volgen.

Waarom update de tracking van mijn SingPost-pakket niet?

Het pakket is mogelijk onderweg tussen twee landen (waar geen tussentijdse scans plaatsvinden), of de postdienst in het bestemmingsland geeft geen scan-updates door aan het netwerk van SingPost.

Bronnen

• SingPost Registered Service Singapore
• SingPost Registered Service International
• SingPost Track & Trace Help