Cos'è il sistema IOSS e come funziona per gli acquisti extra-UE

Se ti è capitato di comprare da un sito fuori dall'Unione Europea, avrai notato al momento del pagamento la dicitura "IVA inclusa" (VAT included). Questa semplificazione fiscale è dovuta all'adozione del sistema IOSS (Import One-Stop Shop) da parte dei venditori online.

1. Come funziona il sistema IOSS?

La piattaforma IOSS consente agli e-commerce registrati al di fuori dell'Unione Europea di riscuotere l'IVA direttamente dall'acquirente al momento della transazione online (checkout). Questo servizio è limitato esclusivamente alle spedizioni di basso valore, definite come pacchi contenenti merci per un valore pari o inferiore a 150 €.

La finalità di questo sistema è quella di velocizzare i tempi di sdoganamento. Dal momento che l'imposta è già stata pagata al venditore, la dogana del paese di destinazione riconosce la regolarità fiscale del pacco e lo sblocca immediatamente per la consegna, senza richiedere pagamenti extra.

2. Perché mi è stata addebitata nuovamente l'IVA alla consegna?

Si tratta del problema più diffuso riscontrato dagli acquirenti online. Pur avendo saldato l'IVA all'acquisto, Poste Italiane o il corriere di turno richiedono nuovamente il pagamento dell'imposta alla consegna. Le cause principali sono in genere due:

• Mancata trasmissione del numero IOSS da parte del venditore: La dogana necessita del numero IOSS del negozio nei flussi digitali di spedizione per verificare il pagamento dell'IVA. Se il venditore omette questo codice elettronico sui documenti di trasporto, la dogana considererà il pacco come "tassa non pagata".
• Il valore della spedizione supera i 150 €: La franchigia IOSS decade oltre questa soglia. Se il valore complessivo dell'ordine è superiore, l'IVA e gli eventuali dazi doganali verranno calcolati ed esposti in fattura solo all'arrivo del pacco nel paese di destinazione.

3. Posso ottenere un rimborso dell'IVA pagata due volte?

Sì, ma non devi richiederlo agli uffici doganali. La richiesta di rimborso va presentata direttamente all'e-commerce sul quale hai effettuato l'acquisto.

Invia al venditore la scansione della ricevuta rilasciata dal corriere o dalle poste che dimostri l'avvenuto pagamento della tassa doganale e dell'IVA alla consegna. Sarà compito del negozio accreditarti l'importo dell'IVA che ti era stata addebitata erroneamente al momento del checkout sul sito.

4. Lo IOSS copre anche i dazi doganali?

No. Lo IOSS gestisce esclusivamente il pagamento dell'IVA sulle importazioni. Se il valore dell'ordine supera i 150 €, all'IVA si sommerà anche il calcolo dei dazi doganali (customs duty), rendendo inapplicabile la procedura semplificata IOSS.

5. Lo IOSS è obbligatorio per i venditori esteri?

No, l'adesione a questo sistema è del tutto facoltativa. Molti piccoli negozi online scelgono di non registrarsi allo IOSS a causa degli oneri amministrativi previsti. In questo caso, acquistando sul loro sito, non pagherai l'IVA alla cassa ma la salderai interamente al corriere alla consegna, maggiorata delle spese di sdoganamento previste dal trasportatore.