隱私權政策
最後更新：2026年5月1日
關於我們
Parcel Detect（parceldetect.com）是一個獨立的第三方包裹追蹤整合平台。把我們想成專門查快遞單號的搜尋引擎——我們向各大物流業者的公開資料介面發出查詢，再把結果彙整在同一個頁面。
我們與任何快遞業者、郵政機構或物流公司均無隸屬關係，未受其認可，也未與其建立合作關係。當我們提及某業者的名稱、標誌或商標時，純粹是為了識別用途——讓您知道您的包裹由哪家公司負責配送。這是描述性使用，不是合作聲明。
我們不寄貨、不運貨，只是幫您查出包裹在哪裡。
本政策的適用範圍
本隱私權政策說明：您在使用 Parcel Detect 時，我們會蒐集哪些資料、蒐集原因、使用方式，以及您對這些資料享有哪些權利。本政策適用於本網站及所有相關工具或功能。
使用我們的網站，即表示您同意本政策所述的各項做法。
我們蒐集的資料
使用 Parcel Detect 不需要註冊帳號，因此我們蒐集的個人資料極為有限，具體如下：
您直接提供的資料：
- 您在搜尋欄輸入的快遞單號
- 您透過電子郵件寄給我們的意見或訊息
您造訪本站時自動蒐集的資料：
- IP 位址
- 瀏覽器類型及版本
- 裝置類型及作業系統
- 瀏覽的頁面及停留時間
- 來源網址（您從哪裡連結至本站）
- Cookie 及類似追蹤技術
我們不蒐集姓名、電子郵件地址、付款資訊，也不蒐集任何敏感個人資料，例如健康狀況、種族、宗教或生物特徵資料。不需要登入，不需要註冊。
我們為何蒐集這些資料
我們將這些資料用於以下幾個具體目的：
- 顯示追蹤結果 — 您的快遞單號會被傳送至物流業者的 API，以取得配送狀態。
- 維持網站正常運作 — IP 位址、瀏覽器資訊等技術資料幫助我們診斷錯誤、維持效能。
- 安全性與防止濫用 — 我們監控異常行為模式（如自動爬蟲、垃圾請求等），以保障所有使用者的正常使用。
- 了解網站使用情況 — 彙總分析資料幫助我們了解哪些功能有效、哪些需要改進。
- 顯示相關廣告 — 我們與 Google AdSense 等廣告網路合作，透過刊登廣告為本服務提供資金。
我們不會利用您的資料建立個人側寫，也不會作出對您產生法律效力或重大影響的自動化決策。
Cookie
我們使用 Cookie——儲存於您瀏覽器中的小型文字檔案。以下是各類 Cookie 的用途：
必要 Cookie — 網站正常運作的基礎，無法關閉。
分析 Cookie — Google Analytics 等工具蒐集匿名化的訪客行為資料（哪些頁面較受歡迎、訪客停留多久等）。這些資料經彙總處理，不會識別您的個人身分。
廣告 Cookie — 廣告網路利用這些 Cookie 根據您的瀏覽行為投放相關廣告。您可透過 Google 廣告設定 或 數位廣告聯盟退出頁面 拒絕個人化廣告。
大多數瀏覽器支援透過設定管理或刪除 Cookie。停用 Cookie 可能影響網站的部分功能。
資料共享對象
我們不出售您的個人資料。就這一點，沒有任何例外。
為了運營本服務，我們會在有限範圍內與下列第三方共享資料：
- 物流業者 API 及物流資料提供商 — 您的快遞單號會被傳送至這些服務以取得配送狀態，它們依據各自的隱私權政策運作。
- 分析服務提供商（如 Google Analytics）— 接收匿名化的使用資料。
- 廣告網路（如 Google AdSense）— 可能接收您的 IP 位址及 Cookie 資料，用於投放廣告。
- 主機及基礎設施提供商 — 我們的伺服器及雲端服務商在正常營運過程中會處理流量資料。
我們要求上述各方以負責任的方式處理資料，且僅用於我們指定的目的，不得用於其自身無關的用途。
此外，當法律有所要求時（例如依據法院命令或主管機關的合法請求），我們也可能揭露相關資料。
跨境資料傳輸
Parcel Detect 服務全球使用者，這意味著您的資料可能在其他國家或地區（包括美國及歐盟）進行處理。
Parcel Detect 不在巴西設立。我們的伺服器及基礎設施均位於巴西境外。如果您是巴西使用者，您的資料可能會在境外處理——我們遵守《一般個人資料保護法》（LGPD）是因為我們向巴西使用者提供服務，而非因為我們在當地設有業務。
對於歐盟／歐洲經濟區使用者，我們依賴歐盟委員會核准的標準合約條款（SCC）等適當保障措施。對於巴西使用者，任何跨境資料傳輸均遵循 LGPD 認可的機制，包括標準合約條款或 ANPD 核准的其他方式。
資料保留期限
我們只在有合理必要性的情況下保留資料：
- 追蹤查詢記錄 — 不超過工作階段或基本安全日誌所需的時間（通常為數天）。
- 伺服器日誌（IP 位址、存取日誌）— 最多保留 90 天，之後刪除或匿名化處理。
- 分析資料 — 依分析服務提供商的政策以彙總形式保留（Google Analytics 通常為 26 個月）。
- 電子郵件往來記錄 — 保留至完成相關詢問處理為止。
資料不再需要時，我們會予以刪除或匿名化處理。
安全措施
我們採取合理措施保護您的資料：
- 所有連線採用 HTTPS 加密
- 存取控制，限制可查閱伺服器日誌的人員範圍
- 定期審查所使用的第三方服務
- 監控未經授權的存取或異常活動
沒有任何系統能做到絕對安全。我們無法保證永遠不會有攻擊者突破我們的防線——對此我們坦誠以告。但我們可以告訴您，我們不儲存敏感資料，這大幅降低了萬一發生資料外洩時可能造成的損失。
如果我們發現任何影響您權益的資料外洩事件，我們將在適用法律規定的期限內通知相關主管機關，並在必要時通知受影響的使用者。
追蹤資料的準確性
Parcel Detect 上顯示的物流資訊來自物流業者 API 及公開資料來源，我們按原貌呈現，不作修改。
我們無法保證追蹤資料的準確性、完整性或即時性。物流系統延遲、API 故障，或包裹移動與系統記錄之間的時間落差，都可能造成資訊不一致。
Parcel Detect 不對使用者依據本站物流資訊所作決定產生的後果負責。 對於重要的貨件事宜，請務必直接聯繫您的物流業者確認。
您的權利
您對資料享有的權利因所在地區不同而有所差異。
所有使用者：
- 您可以聯絡我們，詢問我們保存了哪些關於您的資料。
- 您可以要求我們更正不正確的資料。
- 您可以要求我們刪除您的資料（須符合法律規定的保留要求）。
歐盟／歐洲經濟區使用者（GDPR）：
- 查閱個人資料的權利
- 更正資料的權利
- 刪除資料的權利（「被遺忘權」）
- 限制處理的權利
- 資料可攜性的權利
- 反對處理（包括建立個人側寫）的權利
- 向當地資料保護機關申訴的權利
巴西使用者（LGPD）：
- 確認資料是否被處理的權利
- 查閱資料的權利
- 更正不完整或不正確資料的權利
- 匿名化、封鎖或刪除不必要資料的權利
- 資料可攜性的權利
- 反對處理的權利
- 獲悉資料共享第三方資訊的權利
- 撤回同意的權利
加利福尼亞州使用者（CCPA/CPRA）：
- 了解蒐集了哪些個人資料及其使用方式的權利
- 刪除個人資料的權利
- 拒絕出售個人資料的權利（我們不出售個人資料）
- 行使權利時不受歧視的權利
- 更正不正確個人資料的權利
如需行使上述任何權利，請透過 [email protected] 與我們聯繫。我們將在適用法律規定的期限內（通常為 30 天）予以回覆。
第三方連結及物流業者頁面
本網站設有物流業者的資訊頁面，並可能包含指向外部網站的連結。我們對這些網站的隱私權做法不負任何責任。如您造訪物流業者網站或其他第三方服務，請閱覽其各自的隱私權政策。
兒童隱私
Parcel Detect 不針對 13 歲以下的兒童（歐盟為 16 歲以下）。我們不會主動蒐集兒童的個人資料。如您認為某位兒童曾向我們提交資料，請聯繫我們，我們將予以刪除。
政策變更
我們可能會不定期更新本政策。如有更新，我們將修改頁面頂部的「最後更新」日期。如遇重大變更，我們將採取合理方式通知使用者（例如在網站發布公告）。
更新後繼續使用 Parcel Detect，即表示您接受修訂後的政策。
聯絡方式
對本政策有疑問，或希望行使您的權利？歡迎與我們聯繫：
電子郵件： [email protected]
我們將盡力在 30 天內回覆。