隐私政策
最后更新:2026年5月1日
关于我们
Parcel Detect(parceldetect.com)是一个独立的第三方包裹追踪聚合平台。可以把我们理解成专门用于查快递的搜索引擎——我们向各大快递公司的公开数据接口发起查询,然后将结果汇总在一个页面里。
我们与任何快递公司、邮政机构或物流企业均无附属关系,未受其认可,也未与其建立合作关系。当我们提及某家快递公司的名称、标志或商标时,纯粹是为了标识用途——让您知道您的包裹由哪家公司负责配送。这是描述性使用,并非合作声明。
我们不发货,不运货,只是帮您找到包裹在哪里。
本政策的适用范围
本隐私政策说明:您在使用 Parcel Detect 时,我们会收集哪些数据、为何收集、如何使用,以及您对这些数据享有哪些权利。本政策适用于本网站及其所有相关工具或功能。
使用我们的网站,即表示您同意本政策所述的各项做法。
我们收集的数据
使用 Parcel Detect 无需注册账户,因此我们收集的个人信息非常有限,具体如下:
您直接提供的数据:
- 您在搜索框中输入的快递单号
- 您通过电子邮件向我们发送的反馈或消息
您访问网站时自动收集的数据:
- IP 地址
- 浏览器类型和版本
- 设备类型和操作系统
- 访问的页面及停留时长
- 来源网址(您从哪里进入本站)
- Cookie 及类似追踪技术
我们不收集姓名、电子邮件地址、付款信息,也不收集任何敏感个人数据(如健康状况、种族、宗教或生物特征数据)。无需登录,无需注册。
我们为何收集这些数据
我们将这些数据用于以下几个具体目的:
- 显示追踪结果 — 您的快递单号会被发送至快递公司的 API,以获取物流状态。
- 保障网站正常运行 — IP 地址、浏览器信息等技术数据帮助我们排查错误、维持性能。
- 安全与防滥用 — 我们监测异常行为模式(如自动抓取、垃圾请求等),以保护所有用户的正常使用。
- 了解网站使用情况 — 汇总分析数据帮助我们了解哪些功能有效,哪些需要改进。
- 展示相关广告 — 我们与 Google AdSense 等广告网络合作,通过展示广告为本服务提供资金支持。
我们不会利用您的数据来构建个人画像,也不会作出对您产生法律效力或重大影响的自动化决策。
Cookie
我们使用 Cookie——存储在您浏览器中的小型文本文件。以下是它们各自的用途:
必要 Cookie — 网站正常运行的前提,无法关闭。
分析 Cookie — Google Analytics 等工具收集匿名化的访客行为数据(哪些页面访问量高、访客停留多久等)。这些数据经过汇总处理,不会识别您的个人身份。
广告 Cookie — 广告网络用其根据您的浏览行为投放相关广告。您可以通过 Google 广告设置 或 数字广告联盟退出页面 拒绝个性化广告。
大多数浏览器支持通过设置管理或删除 Cookie。禁用 Cookie 可能会影响网站的部分功能。
数据共享对象
我们不出售您的个人数据。仅此一条,别无例外。
为运营本服务,我们会在有限范围内与以下第三方共享数据:
- 快递公司 API 及物流数据提供商 — 您的快递单号会被发送至这些服务以获取物流状态,它们依据各自的隐私政策运营。
- 分析服务提供商(如 Google Analytics)— 接收匿名化的使用数据。
- 广告网络(如 Google AdSense)— 可能接收您的 IP 地址和 Cookie 数据,用于投放广告。
- 托管及基础设施提供商 — 我们的服务器和云服务商在正常运营过程中会处理流量数据。
我们要求上述各方以负责任的方式处理数据,且仅用于我们指定的目的,不得用于其自身无关的用途。
此外,当法律有所要求时(例如依据法院命令或有权机关的合法请求),我们也可能披露相关数据。
跨境数据传输
Parcel Detect 服务全球用户,这意味着您的数据可能在您所在国家以外(包括美国和欧盟)进行处理。
Parcel Detect 不在巴西设立。我们的服务器和基础设施均位于巴西境外。如果您是巴西用户,您的数据可能会在境外处理——我们遵守《通用数据保护法》(LGPD)是因为我们向巴西用户提供服务,而非因为我们在当地有业务据点。
对于欧盟/欧洲经济区用户,我们依赖欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)等适当保障措施。对于巴西用户,任何跨境数据传输均遵循 LGPD 认可的机制,包括标准合同条款或 ANPD 批准的其他方式。
数据保留期限
我们只在有合理必要性的情况下保留数据:
- 追踪查询记录 — 不超过会话或基本安全日志所需的时长(通常为几天)。
- 服务器日志(IP 地址、访问日志)— 最多保留 90 天,之后删除或匿名化处理。
- 分析数据 — 按分析服务提供商的政策以汇总形式保留(Google Analytics 通常为 26 个月)。
- 电子邮件往来记录 — 保留至完成相关咨询处理为止。
数据不再需要时,我们会予以删除或匿名化处理。
安全措施
我们采取合理措施保护您的数据:
- 全部连接采用 HTTPS 加密
- 访问控制,限制可查看服务器日志的人员范围
- 定期审查所使用的第三方服务
- 监测未经授权的访问或异常活动
没有任何系统能做到绝对安全。我们无法保证绝不会有攻击者突破我们的防线——对此我们实话实说。但我们可以告诉您,我们不存储敏感数据,这大幅降低了万一发生数据泄露时可能造成的损失。
如果我们发现任何影响您权益的数据泄露事件,我们将在适用法律规定的期限内通知相关监管机构,并在必要时通知受影响的用户。
追踪数据的准确性
Parcel Detect 上显示的物流信息来自快递公司 API 和公开数据源,我们按原样展示,不作修改。
我们无法保证追踪数据的准确性、完整性或实时性。快递系统延迟、API 故障,或包裹移动与系统记录之间存在的时间差,都可能导致信息不一致。
Parcel Detect 不对用户基于本站物流信息所作决定产生的后果承担责任。 对于重要的货件事宜,请务必直接联系您的快递公司进行核实。
您的权利
您对数据享有的权利因所在地区不同而有所差异。
所有用户:
- 您可以联系我们,询问我们保存了哪些关于您的数据。
- 您可以要求我们更正不准确的数据。
- 您可以要求我们删除您的数据(须符合法律规定的保留要求)。
欧盟/欧洲经济区用户(GDPR):
- 访问个人数据的权利
- 更正数据的权利
- 删除数据的权利("被遗忘权")
- 限制处理的权利
- 数据可携带权
- 反对处理(包括画像)的权利
- 向当地数据保护机构投诉的权利
巴西用户(LGPD):
- 确认数据是否被处理的权利
- 访问数据的权利
- 更正不完整或不准确数据的权利
- 匿名化、封锁或删除不必要数据的权利
- 数据可携带权
- 反对处理的权利
- 获悉数据共享第三方信息的权利
- 撤回同意的权利
加利福尼亚州用户(CCPA/CPRA):
- 了解收集了哪些个人信息及其使用方式的权利
- 删除个人信息的权利
- 拒绝出售个人信息的权利(我们不出售个人信息)
- 行使权利时不受歧视的权利
- 更正不准确个人信息的权利
如需行使上述任何权利,请通过 [email protected] 与我们联系。我们将在适用法律规定的期限内(通常为 30 天)予以回复。
第三方链接与快递公司页面
本网站包含有关快递公司的信息页面,可能含有指向外部网站的链接。我们对这些网站的隐私做法不承担责任。如果您访问快递公司网站或其他第三方服务,请查阅其各自的隐私政策。
儿童隐私
Parcel Detect 不面向 13 岁以下的儿童(欧盟为 16 岁以下)。我们不会主动收集儿童的个人数据。如果您认为某位儿童向我们提交了数据,请联系我们,我们将予以删除。
政策变更
我们可能会不时更新本政策。如有更新,我们将修改页面顶部的"最后更新"日期。如遇重大变更,我们将采取合理方式通知用户(例如在网站发布公告)。
更新后继续使用 Parcel Detect,即表示您接受修订后的政策。
联系方式
对本政策有疑问,或希望行使您的权利?欢迎联系我们:
电子邮件: [email protected]
我们将尽力在 30 天内回复。