นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2026


เราคือใคร

Parcel Detect (parceldetect.com) เป็นตัวรวบรวมข้อมูลติดตามพัสดุอิสระจากบุคคลที่สาม คุณอาจมองว่าเป็นเครื่องมือค้นหาที่สร้างขึ้นมาเพื่อหมายเลขติดตามพัสดุโดยเฉพาะ — เราสืบค้นข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ แล้วนำมาแสดงไว้ในที่เดียว

เราไม่ได้เป็นบริษัทในเครือ ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการขนส่ง บริการไปรษณีย์ หรือบริษัทโลจิสติกส์ใด ๆ เมื่อเรากล่าวถึงชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของผู้ให้บริการขนส่ง เราทำเพื่อการระบุตัวตนเท่านั้น — เพื่อให้คุณทราบว่าพัสดุของคุณอยู่กับผู้ให้บริการรายใด การใช้งานดังกล่าวเป็นการใช้งานเชิงบรรยาย ไม่ใช่การอ้างว่ามีความร่วมมือกัน

เราไม่ได้จัดส่งพัสดุ เราไม่ได้ขนย้ายสินค้า เราเพียงช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งของของคุณอยู่ที่ไหน


นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใดเมื่อคุณใช้ Parcel Detect เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล วิธีที่เราใช้ข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้น นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์นี้ รวมถึงเครื่องมือหรือฟีเจอร์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ที่นี่


ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราไม่กำหนดให้คุณต้องมีบัญชีเพื่อใช้ Parcel Detect นั่นหมายความว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณน้อยมาก ข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

  • หมายเลขติดตามพัสดุที่คุณกรอกในช่องค้นหา
  • ความคิดเห็นหรือข้อความที่ส่งถึงเราทางอีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชม:

  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ในหน้านั้น
  • URL อ้างอิง (ที่มาที่คุณเข้ามา)
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

เราไม่เก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ (เช่น ข้อมูลสุขภาพ เชื้อชาติ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ) เราไม่กำหนดให้เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน


เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเพียงไม่กี่อย่าง:

  • แสดงผลการติดตามให้คุณ — หมายเลขติดตามของคุณจะถูกส่งไปยัง API ของผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อให้เราดึงสถานะการจัดส่งของคุณได้
  • ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ — ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ ช่วยให้เราวินิจฉัยข้อผิดพลาดและรักษาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด — เราตรวจสอบรูปแบบที่ผิดปกติ (เช่น การดึงข้อมูลอัตโนมัติหรือสแปม) เพื่อปกป้องบริการสำหรับทุกคน
  • ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ — การวิเคราะห์แบบรวมช่วยให้เรารู้ว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่ควรปรับปรุง
  • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง — เราทำงานร่วมกับเครือข่ายโฆษณา (เช่น Google AdSense) เพื่อแสดงโฆษณาที่ช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายของบริการ

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับตัวคุณ และเราไม่ทำการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลสำคัญต่อคุณ


คุกกี้

เราใช้คุกกี้ — ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — เครื่องมืออย่าง Google Analytics เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ (เช่น หน้าใดได้รับความนิยม ผู้คนใช้เวลานานเท่าใด เป็นต้น) ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลแบบรวมและไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง

คุกกี้เพื่อการโฆษณา — เครือข่ายโฆษณาใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ คุณสามารถปิดการโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลได้ผ่าน การตั้งค่าโฆษณาของ Google หรือ เครื่องมือเลือกไม่เข้าร่วมของ Digital Advertising Alliance

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้คุณควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์


เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เด็ดขาด

เราแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการทำงานได้:

  • API ของผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการข้อมูลโลจิสติกส์ — หมายเลขติดตามของคุณจะถูกส่งไปยังบริการเหล่านี้เพื่อดึงสถานะการจัดส่ง พวกเขาดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) — ได้รับข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
  • เครือข่ายโฆษณา (เช่น Google AdSense) — อาจได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลคุกกี้ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน — เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการคลาวด์ของเราประมวลผลข้อมูลการเข้าชมในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินงานตามปกติ

เรากำหนดให้บุคคลเหล่านี้จัดการข้อมูลอย่างรับผิดชอบและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องของตนเอง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดเช่นกัน — เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานรัฐ


การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Parcel Detect ให้บริการผู้ใช้ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป

Parcel Detect ไม่ได้ตั้งอยู่ในบราซิล เราดำเนินงานจากเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกบราซิล หากคุณเป็นผู้ใช้ในบราซิล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ — เราปฏิบัติตาม LGPD เพราะเราให้บริการผู้ใช้ชาวบราซิล ไม่ใช่เพราะเราตั้งอยู่ที่นั่น

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป สำหรับผู้ใช้ในบราซิล การโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศจะดำเนินตามกลไกที่ได้รับการยอมรับภายใต้ LGPD รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานหรือวิธีอื่นที่ได้รับอนุมัติจาก ANPD

เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกโอนระหว่างประเทศได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม


การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น:

  • คำค้นหาการติดตาม — ไม่เก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับเซสชันหรือการบันทึกข้อมูลเพื่อความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน (โดยทั่วไปไม่กี่วัน)
  • บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (ที่อยู่ IP และบันทึกการเข้าถึง) — เก็บไว้นานสูงสุด 90 วัน จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูลการวิเคราะห์ — เก็บในรูปแบบรวมตามนโยบายของผู้ให้บริการวิเคราะห์ของเรา (โดยทั่วไป 26 เดือนสำหรับ Google Analytics เว้นแต่คุณจะตั้งค่าเป็นอย่างอื่น)
  • การติดต่อทางอีเมล — เก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขคำถามหรือคำขอของคุณ

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้


ความปลอดภัย

เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัส HTTPS ในทุกการเชื่อมต่อ
  • การควบคุมการเข้าถึงเพื่อจำกัดผู้ที่สามารถดูบันทึกเซิร์ฟเวอร์ได้
  • การตรวจสอบบริการของบุคคลที่สามที่เราใช้อย่างสม่ำเสมอ
  • การเฝ้าระวังการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ

ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้โจมตีที่ตั้งใจจริงจะไม่มีวันเข้าถึงระบบของเราได้ และเราพูดเรื่องนี้ตามตรง สิ่งที่เราบอกคุณได้คือเราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งช่วยจำกัดสิ่งที่อาจถูกเปิดเผยหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล

หากเราทราบว่ามีเหตุละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่กฎหมายกำหนด จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด


ความถูกต้องของข้อมูลติดตาม

ข้อมูลติดตามที่แสดงบน Parcel Detect มาจาก API ของผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะ เราแสดงข้อมูลนั้นตามสภาพที่ได้รับมา

เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลติดตามถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน ความล่าช้าในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง การหยุดทำงานของ API หรือช่องว่างระหว่างเวลาที่พัสดุเคลื่อนที่กับเวลาที่การเคลื่อนที่นั้นถูกบันทึก อาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนได้

Parcel Detect ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่อิงจากข้อมูลติดตามที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ สำหรับเรื่องการจัดส่งที่สำคัญ ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งของคุณโดยตรงเสมอ


สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณต่อข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

สำหรับทุกคน:

  • คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ
  • คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ (ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย)

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (GDPR):

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม")
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล รวมถึงการสร้างโปรไฟล์
  • สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

หากคุณอยู่ในบราซิล (LGPD):

  • สิทธิ์ในการยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน ระงับ หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิ์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่มีการแบ่งปันข้อมูลด้วย
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณอยู่ในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA):

  • สิทธิ์ที่จะทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดและนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิ์ในการเลือกไม่ให้ขายข้อมูลส่วนบุคคล (เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล)
  • สิทธิ์ที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิ์ของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (โดยทั่วไป 30 วัน)


ลิงก์ของบุคคลที่สามและหน้าผู้ให้บริการขนส่ง

เว็บไซต์ของเรามีหน้าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่ง และอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น หากคุณไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ ผ่านลิงก์ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น


ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Parcel Detect ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปีในสหภาพยุโรป) เราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น


การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ (เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์)

การใช้ Parcel Detect ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข


ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ? ติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]

เราตั้งเป้าหมายว่าจะตอบกลับภายใน 30 วัน