นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2026
เราคือใคร
Parcel Detect (parceldetect.com) เป็นตัวรวบรวมข้อมูลติดตามพัสดุอิสระจากบุคคลที่สาม คุณอาจมองว่าเป็นเครื่องมือค้นหาที่สร้างขึ้นมาเพื่อหมายเลขติดตามพัสดุโดยเฉพาะ — เราสืบค้นข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ แล้วนำมาแสดงไว้ในที่เดียว
เราไม่ได้เป็นบริษัทในเครือ ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการขนส่ง บริการไปรษณีย์ หรือบริษัทโลจิสติกส์ใด ๆ เมื่อเรากล่าวถึงชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของผู้ให้บริการขนส่ง เราทำเพื่อการระบุตัวตนเท่านั้น — เพื่อให้คุณทราบว่าพัสดุของคุณอยู่กับผู้ให้บริการรายใด การใช้งานดังกล่าวเป็นการใช้งานเชิงบรรยาย ไม่ใช่การอ้างว่ามีความร่วมมือกัน
เราไม่ได้จัดส่งพัสดุ เราไม่ได้ขนย้ายสินค้า เราเพียงช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งของของคุณอยู่ที่ไหน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใดเมื่อคุณใช้ Parcel Detect เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล วิธีที่เราใช้ข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้น นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์นี้ รวมถึงเครื่องมือหรือฟีเจอร์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ที่นี่
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราไม่กำหนดให้คุณต้องมีบัญชีเพื่อใช้ Parcel Detect นั่นหมายความว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณน้อยมาก ข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้:
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:
- หมายเลขติดตามพัสดุที่คุณกรอกในช่องค้นหา
- ความคิดเห็นหรือข้อความที่ส่งถึงเราทางอีเมล
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชม:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ในหน้านั้น
- URL อ้างอิง (ที่มาที่คุณเข้ามา)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
เราไม่เก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ (เช่น ข้อมูลสุขภาพ เชื้อชาติ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ) เราไม่กำหนดให้เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเพียงไม่กี่อย่าง:
- แสดงผลการติดตามให้คุณ — หมายเลขติดตามของคุณจะถูกส่งไปยัง API ของผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อให้เราดึงสถานะการจัดส่งของคุณได้
- ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ — ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ ช่วยให้เราวินิจฉัยข้อผิดพลาดและรักษาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด — เราตรวจสอบรูปแบบที่ผิดปกติ (เช่น การดึงข้อมูลอัตโนมัติหรือสแปม) เพื่อปกป้องบริการสำหรับทุกคน
- ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ — การวิเคราะห์แบบรวมช่วยให้เรารู้ว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่ควรปรับปรุง
- แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง — เราทำงานร่วมกับเครือข่ายโฆษณา (เช่น Google AdSense) เพื่อแสดงโฆษณาที่ช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายของบริการ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับตัวคุณ และเราไม่ทำการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลสำคัญต่อคุณ
คุกกี้
เราใช้คุกกี้ — ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — เครื่องมืออย่าง Google Analytics เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ (เช่น หน้าใดได้รับความนิยม ผู้คนใช้เวลานานเท่าใด เป็นต้น) ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลแบบรวมและไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
คุกกี้เพื่อการโฆษณา — เครือข่ายโฆษณาใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ คุณสามารถปิดการโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลได้ผ่าน การตั้งค่าโฆษณาของ Google หรือ เครื่องมือเลือกไม่เข้าร่วมของ Digital Advertising Alliance
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้คุณควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เด็ดขาด
เราแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการทำงานได้:
- API ของผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการข้อมูลโลจิสติกส์ — หมายเลขติดตามของคุณจะถูกส่งไปยังบริการเหล่านี้เพื่อดึงสถานะการจัดส่ง พวกเขาดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) — ได้รับข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
- เครือข่ายโฆษณา (เช่น Google AdSense) — อาจได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลคุกกี้ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน — เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการคลาวด์ของเราประมวลผลข้อมูลการเข้าชมในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินงานตามปกติ
เรากำหนดให้บุคคลเหล่านี้จัดการข้อมูลอย่างรับผิดชอบและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องของตนเอง
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดเช่นกัน — เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานรัฐ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
Parcel Detect ให้บริการผู้ใช้ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป
Parcel Detect ไม่ได้ตั้งอยู่ในบราซิล เราดำเนินงานจากเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกบราซิล หากคุณเป็นผู้ใช้ในบราซิล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ — เราปฏิบัติตาม LGPD เพราะเราให้บริการผู้ใช้ชาวบราซิล ไม่ใช่เพราะเราตั้งอยู่ที่นั่น
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป สำหรับผู้ใช้ในบราซิล การโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศจะดำเนินตามกลไกที่ได้รับการยอมรับภายใต้ LGPD รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานหรือวิธีอื่นที่ได้รับอนุมัติจาก ANPD
เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกโอนระหว่างประเทศได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น:
- คำค้นหาการติดตาม — ไม่เก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับเซสชันหรือการบันทึกข้อมูลเพื่อความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน (โดยทั่วไปไม่กี่วัน)
- บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (ที่อยู่ IP และบันทึกการเข้าถึง) — เก็บไว้นานสูงสุด 90 วัน จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลการวิเคราะห์ — เก็บในรูปแบบรวมตามนโยบายของผู้ให้บริการวิเคราะห์ของเรา (โดยทั่วไป 26 เดือนสำหรับ Google Analytics เว้นแต่คุณจะตั้งค่าเป็นอย่างอื่น)
- การติดต่อทางอีเมล — เก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขคำถามหรือคำขอของคุณ
เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ความปลอดภัย
เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัส HTTPS ในทุกการเชื่อมต่อ
- การควบคุมการเข้าถึงเพื่อจำกัดผู้ที่สามารถดูบันทึกเซิร์ฟเวอร์ได้
- การตรวจสอบบริการของบุคคลที่สามที่เราใช้อย่างสม่ำเสมอ
- การเฝ้าระวังการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้โจมตีที่ตั้งใจจริงจะไม่มีวันเข้าถึงระบบของเราได้ และเราพูดเรื่องนี้ตามตรง สิ่งที่เราบอกคุณได้คือเราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งช่วยจำกัดสิ่งที่อาจถูกเปิดเผยหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
หากเราทราบว่ามีเหตุละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่กฎหมายกำหนด จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
ความถูกต้องของข้อมูลติดตาม
ข้อมูลติดตามที่แสดงบน Parcel Detect มาจาก API ของผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะ เราแสดงข้อมูลนั้นตามสภาพที่ได้รับมา
เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลติดตามถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน ความล่าช้าในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง การหยุดทำงานของ API หรือช่องว่างระหว่างเวลาที่พัสดุเคลื่อนที่กับเวลาที่การเคลื่อนที่นั้นถูกบันทึก อาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนได้
Parcel Detect ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่อิงจากข้อมูลติดตามที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ สำหรับเรื่องการจัดส่งที่สำคัญ ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งของคุณโดยตรงเสมอ
สิทธิ์ของคุณ
สิทธิ์ของคุณต่อข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
สำหรับทุกคน:
- คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ
- คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ (ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (GDPR):
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม")
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล รวมถึงการสร้างโปรไฟล์
- สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
หากคุณอยู่ในบราซิล (LGPD):
- สิทธิ์ในการยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน ระงับ หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิ์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่มีการแบ่งปันข้อมูลด้วย
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากคุณอยู่ในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA):
- สิทธิ์ที่จะทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์ในการเลือกไม่ให้ขายข้อมูลส่วนบุคคล (เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล)
- สิทธิ์ที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิ์ของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (โดยทั่วไป 30 วัน)
ลิงก์ของบุคคลที่สามและหน้าผู้ให้บริการขนส่ง
เว็บไซต์ของเรามีหน้าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่ง และอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น หากคุณไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งหรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ ผ่านลิงก์ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Parcel Detect ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือต่ำกว่า 16 ปีในสหภาพยุโรป) เราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ (เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์)
การใช้ Parcel Detect ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
ติดต่อ
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ? ติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: [email protected]
เราตั้งเป้าหมายว่าจะตอบกลับภายใน 30 วัน