FedEx Tracking Number Formats: 12, 15, 20, and 22 Digits

FedEx logo and shipping process illustration

FedExの追跡番号はサービスによって桁数が異なります。エクスプレスは12桁、グラウンドは15桁、スマートポストは20桁、フレイトは22桁です。UPSは「1Z」で始まりますが、FedExの追跡番号は数字のみで構成されます。

FedExの追跡番号とは

FedExの追跡番号は荷物ごとに割り当てられる固有の番号です。集荷から配達までの配送状況を確認できます。フォーマットはサービスによって異なり、エクスプレスは12桁、グラウンドは15桁です。

主なFedEx追跡番号フォーマット

FedExはサービスごとに異なる桁数の追跡番号を使用します。桁数を数えれば、どのサービスを使ったか判別できます。

12桁フォーマット（FedExエクスプレス）

FedExエクスプレスのほとんどの荷物は12桁の数字コードを使います。プライオリティ・オーバーナイト、スタンダード・オーバーナイト、2デイ、国際エクスプレスが該当します。

例: 123456789012

エクスプレスはFedExのプレミアムサービスで、時間指定のある翌日配達または2日配達です。追跡番号が12桁なら、ほぼ間違いなくエクスプレスです。

15桁フォーマット（FedExグラウンド）

FedExグラウンドの荷物は15桁の数字追跡番号を使います。距離に応じて1〜7営業日かかる標準的な配送で、UPSグラウンドに相当します。

例: 123456789012345

グラウンドはエクスプレスより安い反面、遅くなります。カリフォルニアからニューヨークへの荷物は、グラウンドなら5〜6営業日かかります（エクスプレスは翌日配達）。追加料金を払って土曜配達のホームデリバリーを利用しない限り、グラウンドは週末の配達を行いません。

20桁フォーマット（FedExスマートポスト）

FedExスマートポストは20桁の数字追跡番号を使います。スマートポストは経済的な配送方法で、FedExが荷物を地域の仕分け拠点まで運び、最終配達をUSPSに引き継ぎます。

例: 12345678901234567890

スマートポストは最も遅く、最も安い配送オプションです。FedExからUSPSに引き継がれてから、配達完了まで2〜7営業日かかります。追跡情報には2つの運送会社が表示されます。長距離輸送はFedEx、ラストワンマイル（自宅までの配達）はUSPSが担当します。

22桁フォーマット（FedExフレイト）

FedExフレイトの荷物は22桁の数字追跡番号を使います。パレット輸送、LTL（混載輸送）、その他の大口商用荷物が対象です。

例: 1234567890123456789012

フレイトの追跡は小包とは異なります。フレイトは個別にスキャンされるのではなく、スケジュールに沿ってターミナル間を移動するため、更新頻度が低くなります。

FedEx vs UPS vs USPSの追跡番号

FedEx、UPS、USPSはまったく異なる追跡番号フォーマットを使います。見分け方は次の通りです。

FedExの追跡番号:

数字のみ（英字なし）
12、15、20、22桁
特殊なプレフィックスなし
例: 123456789012

UPSの追跡番号:

「1Z」で始まる（最も一般的）
英数字混在の18文字
レガシーサービスの場合、9、10、12桁の場合あり
例: 1Z662F416878787827

USPSの追跡番号:

20〜22桁
9400、9205、9270などのパターンで始まる
英字（EC、CP、LK）で始まる場合あり
例: 9400128206227943500115

数字のみの追跡番号で運送会社が不明な場合、桁数を数えてください。12桁か15桁ならFedExでしょう。20桁以上の場合はFedExスマートポストかUSPSの可能性があるので、両方の追跡サイトに貼り付けて認識される方を確認します。

FedExの荷物をups.comで追跡することはできません（逆も同様です）。各運送会社は自社の荷物のみ追跡できます。

関連: UPSの追跡番号をお使いなら、UPSの追跡番号フォーマット完全ガイドをご覧ください。1Zフォーマット、サービスコード、チェックサム検証、UPS固有のよくある問題を解説しています。

FedEx荷物の追跡方法

fedex.com/trackingにアクセス
追跡番号を入力（スペースやダッシュは不要）
「追跡」をクリック

追跡情報はエクスプレスとグラウンドの場合、配達後90日間確認できます。フレイトは2年間保存されます。

番号なしでの追跡方法

参照番号で追跡

追跡番号がなくても、注文番号や請求書番号などの参照番号で追跡できる場合があります。必要な情報は次の通りです。

参照番号
出荷日範囲
配送先の郵便番号または国

この方法は、荷主がラベル作成時に参照追跡を設定している場合のみ有効です。

ドアタグ番号

FedExが配達を試みてドアタグを残した場合、そこに印刷されているドアタグ番号で追跡できます。荷主から元の追跡番号が送られてこなかった場合に便利です。

輸送管理番号（TCN）

政府や軍用の荷物は、標準的な追跡番号ではなくTCNを使用して追跡します。

よくある追跡の間違い

スペースやダッシュを入れてしまう

FedExの追跡番号にスペースはありません。「1234 5678 9012」のようにフォーマットされたメールからコピーする場合、貼り付ける前にスペースを削除してください。システムは連続した数字のみを必要とします。

似ている数字の見間違い

フォントによっては、0（ゼロ）とO（オー）が似ています。1（イチ）とI（大文字のアイ）、8とBも同様です。FedExの追跡番号は数字のみなので、英字に見えるものは読み間違えている可能性が高いです。

早すぎる確認

小売業者は実際に荷物をFedExに持ち込む数時間前にラベルを生成します。この時点で追跡番号は存在しますが、FedExが集荷時にスキャンするまでは「配送情報がFedExに送信されました」と表示されます。24時間待ちましょう。

誤った運送会社のサイトを使う

fedex.comで追跡番号が機能しない場合、それはFedExの番号ではないかもしれません。ups.comまたはusps.comを試してください。小売業者が複数の運送会社を使い分け、出荷メールにどれを使ったか明記していない場合があります。

スマートポストの引き継ぎを考慮していない

FedExスマートポストの追跡は、FedExが荷物をUSPSに引き渡した時点で更新が止まります。最後のFedExスキャンは「USPSに引き渡し済み」などと表示されます。その後は、同じ20桁の番号でusps.comを使って追跡する必要があります。

週末配達を期待する

FedExグラウンドは日曜配達を行いません。土曜配達は追加料金がかかり、住宅地へのホームデリバリーサービスのみ適用されます。金曜の夕方に「配送施設に到着」とスキャンされた場合、土曜配達料金を支払っていなければ、配達は月曜日になります。

国際配送の追跡

国際FedEx荷物も同じ追跡番号フォーマットを使います。エクスプレス・インターナショナルは国内エクスプレスと同じ12桁です。

通関手続きにより、追跡に空白期間が生じます。荷物が目的地の国に到着し、通関手続き（1〜5日かかる場合あり）が行われた後、「通関完了」と表示されて配達に移ります。通関中は、48〜72時間追跡が更新されないことがあります。これは正常です。

国によっては、スキャン設備が整っていない場合があります。荷物が国際ハブに到着し、2日間スキャンがなく、突然「配達中」と表示されることがあります。これは南米、アフリカ、東南アジアの一部で発生します。

追跡トラブルの対処法

「追跡番号が見つかりません」

番号を受け取ってから24時間待ちましょう。荷主がラベルを作成しただけで、まだ荷物を預け入れていない可能性があります。24時間経っても機能しない場合は、荷主に連絡してください。番号を間違えているか、実際には発送していない可能性があります。

3日以上更新がない

国内エクスプレスではこれは異例です。FedExに電話してください。グラウンドの場合、国をまたぐ輸送では2〜3日の空白期間が発生することがあります。スマートポストの場合は、USPSに引き継がれていないか確認し、そちらで追跡する必要があるかもしれません。

配達完了と表示されているが荷物がない

配達場所の詳細を確認してください。FedExは「玄関先」「勝手口」「メールルーム」「受付」「隣人に預けた」などを記録します。ドライバーが確認していない場所に置いた可能性があります。

隣人が受け取っていないか尋ねてください。アパートの場合、事務所やフロントデスクに預けられることがあります。

家族の誰かが受け取っていないか確認してください。受領印が必要な場合、配達証明には署名者名が表示されます。

本当に行方不明の場合は、24時間以内に申し立てをしてください。それを過ぎるとFedExは配達済みと見なし、申し立てが難しくなります。

配送例外

これは何らかの理由で通常の配達が妨げられたことを意味します。一般的な原因:

住所間違い
事業所閉鎖
受取人居なくなった
天候遅延
通関保留
荷物破損

追跡情報の例外詳細をクリックしてください。原因が説明されています。「局所的な配達制限」は、ゲートコミュニティなどでドライバーが入れなかったことを意味します。「住所間違い」は、荷主に連絡して住所を修正してもらう必要があります。

「輸送中」で止まっている

グラウンドの荷物は、ハブ間の輸送中、48時間トレーラーに載ったままスキャンされないことがあります。国をまたぐ輸送では正常です。荷物は動いていますが、全ての通過地点でスキャンされているわけではありません。

5営業日以上動きがない場合は、FedExに電話してください。施設に問い合わせて場所を特定してもらえます。

FedEx追跡に関するFAQ

Q: FedExは追跡情報をどのくらい保持しますか？
A: エクスプレスとグラウンドは90日間です。フレイトは2年間です。その後は番号を入力しても結果は返ってきません。

Q: USPSの番号でFedExを追跡できますか？
A: スマートポストのみ可能です。FedExスマートポストは20桁の番号を使い、USPSが最終配達を担当するため、fedex.comとusps.comの両方で機能します。

Q: 12桁の番号が機能しないのはなぜですか？
A: スペースや英字がなく、正確に12桁か確認してください。それでも機能しない場合、参照番号を持っているか、他社の追跡番号である可能性があります。

Q: 偽の追跡番号はありますか？
A: はい。詐欺師は実在しないが有効に見える追跡番号を送ることがあります。サードパーティの追跡サイトではなく、必ずfedex.comで確認してください。

Q: FedExエクスプレスとグラウンドの違いは何ですか？
A: エクスプレスは時間指定のある翌日配達/2日配達（12桁追跡番号）です。グラウンドは距離に応じて1〜7営業日かかる標準配送（15桁追跡番号）です。エクスプレスの料金はグラウンドの2〜4倍です。

Q: 全ての荷物に追跡番号は付きますか？
A: はい。小さなエンベロープや書類も含め、全てのFedEx荷物に追跡番号が付与されます。

Q: 発送後に荷物の配達先を変更できますか？
A: はい。FedExデリバリーマネージャーで可能です。FedEx施設での受け取りに変更、配達住所の変更、別の配達日の予約ができます。一部の荷主は変更を禁止しており、通常は手数料がかかります。

Q: なぜ荷物が違う都市に行ったのですか？
A: FedExは地域ハブを経由して輸送します。マイアミからオーランドへの荷物が、仕分けハブがあるメンフィスでスキャンされることがあります。追跡経路は地理ではなく、FedExのネットワークに従います。これは正常です。

Q: 「tendered to FedEx」とはどういう意味ですか？
A: 荷主が荷物をFedExに預け入れたことを意味します。FedExの手元にありますが、まだ追跡システムにスキャンされていない可能性があります。通常、最初の追跡更新はハブに到着した時です。

Q: 追跡が更新されずに配達されることはありますか？
A: まれにあります。ドライバーのスキャナー故障やスキャン忘れにより、追跡に「配達完了」と表示される前に荷物が届くことがあります。通常、システムは数時間以内に追いつきます。