Problemlöser

Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten

Die Verfolgung sagt zugestellt, aber du hast es nicht? Finden wir heraus, wo es geblieben ist und was zu tun ist.

Schritt 1 von 3

Wie lange her ist es, dass es als zugestellt markiert wurde?

Paketdienste markieren Pakete manchmal bis zu 24 Stunden vor der tatsächlichen Ankunft als zugestellt.

Warum Pakete als zugestellt markiert werden, bevor du sie erhältst

Paketdienste scannen ein Paket manchmal als zugestellt, bevor es an deiner Tür ankommt. Das passiert, wenn der Fahrer im Zeitplan voraus ist, das Paket bei einem Nachbarn oder der Hausverwaltung abgegeben wird, oder der Scan im Paketzentrum statt an deiner Adresse erfolgt. Seltener wurde das Paket von deiner Terrasse gestohlen.

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